- Die High-Level-Structure (HLS) als Basis moderner Managementsysteme
-
Aufbau und Logik moderner Managementsysteme
Bedeutung für die ISO 9001-Anforderungen
Die Kernanforderungen der ISO 9001:2015 und ihre praktische Umsetzung
- Kontext der Organisation: Stakeholder analysieren und strategische Ausrichtung sicherstellen
- Führung und Verpflichtung: Die Rolle der obersten Leitung aktiv gestalten
- Planung für das QM-System: Risikobasierter Ansatz und der Umgang mit Chancen
- Prozessorientierter Ansatz: Prozesse definieren, steuern und deren Leistung messen
- Wissen der Organisation als Ressource sichern und entwickeln
- Umgang mit Dokumentierter Information
Leistungsbewertung und Vorbereitung auf Audits
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Kennzahlen und Systembewertung
Grundlagen interner und externer Audits
Kontinuierliche Verbesserung (KVP) als Motor für die Unternehmensentwicklung
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Methoden zur Verbesserung von Prozessen
Verankerung im QM-Alltag
Digitale Unterstützungsmöglichkeiten im Qualitätsmanagement
LernzieleDie ISO 9001:2015 beschreibt Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme und bildet in vielen Unternehmen die Grundlage für strukturierte Prozesse und Qualitätsstandards. Ein systematisch aufgebautes Qualitätsmanagement unterstützt Organisationen dabei, Abläufe zu dokumentieren, Verantwortlichkeiten festzulegen und Prozesse nachvollziehbar zu gestalten.
In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den Anforderungen der ISO 9001:2015 und deren Umsetzung im Unternehmensalltag. Sie setzen sich mit Themen wie Prozessorientierung, risikobasiertem Denken, dokumentierter Information, Audits und kontinuierlicher Verbesserung auseinander und erhalten einen Überblick über Aufbau und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen.
ZielgruppenQualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager:innen, interne Auditor:innen sowie Fach- und Führungskräfte, die ein bestehendes QM-System nach ISO 9001:2015 betreuen, auditieren oder weiterentwickeln möchten.
- Die High-Level-Structure (HLS) als Basis moderner Managementsysteme
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Aufbau und Logik moderner Managementsysteme
Bedeutung für die ISO 9001-Anforderungen
Die Kernanforderungen der ISO 9001:2015 und ...
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