ONTAP Troubleshooting (CATSP) - Online Training

Modul 1: Fehlersuche in der Verwaltungskomponente

• Komponente Verwaltung
• RDB-Konzepte: Einheiten, Quorum, Master, Epoche und Epsilon
• Konfiguration und Replikationsdatenbanken
• Job Manager
• RDB-Sicherung und -Wiederherstellung
• Nicht-RDB-Benutzerraumanwendungen
• Ereignisverwaltungssystem, Protokolle, Traces und Kerndateien im Benutzerbereich

Modul 2: Fehlerbehebung bei Scale-out-Netzwerken

• ONTAP Netzwerkübersicht
• Netzwerkbezogene Verwaltungskomponente Anwendung und Datenbanken
• Entwicklung von Netzwerken
• Cluster-Sitzungsmanager
• Tools zur Triage von Netzwerkproblemen
• Szenarien zur Fehlersuche

Modul 3: Fehlerbehebung bei Netzwerkkomponenten und Sicherheitsdiensten

• Netzkomponente
• SecD
• SecD-Fehlerbehebung
• Fehlerbehebung bei Netzwerkkomponenten

Modul 4: Fehlerbehebung bei NFS

• NFS Übersicht
• Wie NFS in der ONTAP-Software funktioniert
• ONTAP NFS-Autorisierung mit Exportrichtlinien und UNIX-Berechtigungen
• Exportbezogene Caches
• NFS-Fehlerbehebung

Modul 5: Fehlerbehebung bei SMB

• SMB
• SMB-Dienste
• SMB-Fehlerbehebung

Modul 6: Fehlersuche im skalierbaren SAN

• SAN-Architektur
• Skalierbare SAN-Konfiguration
• Skalierbare SAN-Funktionskomponenten
• CLAM quorum
• Skalierbares SAN-Fehlerbehebung

Lernziele

• Beschreiben Sie die verschiedenen Softwarekomponenten in der ONTAP-Architektur
• Beschreibung der Methoden zur Fehlerbehebung bei Anwendungen, Netzwerken und Protokollen von Managementkomponenten
• Verwenden Sie Arbeitsabläufe zur Fehlerbehebung, um Fehlersymptome zu erkennen, mögliche Ursachen zu ermitteln und Probleme zu lösen.
• Verwendung von Debugging-Befehlen, Protokollen und Tools zur Ermittlung, Eingrenzung und Behebung komplexer technischer Probleme, die verschiedene Kernkomponenten betreffen
• Überprüfen Sie den Zustand eines Clusters und fassen Sie die Ergebnisse zusammen
• Probleme mit der Verwaltungskomponente identifizieren
• Verwenden Sie administrative Befehle, um die Konfiguration von NFS, SMB und iSCSI zu überprüfen.
• Verwenden Sie die Methodik zur Fehlerbehebung für NFS, SMB und iSCSI, um Probleme zu definieren und zu isolieren.
• Suchen Sie nach Protokollen für die Verwaltungskomponente, das Netzwerk, NFS-, SMB- und iSCSI-Protokolle
• Daten für Supportfälle sammeln

Zielgruppen

NetApp Technischer Support, NetApp Support Services Certified Partner und NetApp Professional Services Techniker