Moderationstechniken für Gruppendiskussionen in der qualitativen Marktforschung

Lernziele

• Sie erhalten einen umfangreichen Werkzeugkasten aus nonverbalen und verbalen Moderationstechniken für Offline- und Online-Gruppen.

• Sie bekommen ein Verständnis für die Aufgaben der Moderation bei Gruppendiskussionen

• Sie lernen schwierige Situationen bei der Moderation kennen – und auch, wie man sie löst

• Sie werden am Ende wissen, in welchen Schritten eine Gruppendiskussion abläuft - und für jeden dieser Schritte Techniken an der Hand haben, mit denen Sie souverän und zielführend alle relevanten Projektfragen beantworten können.

Institutsmarktforscher/innen oder betriebliche Marktforscher/innen (qual oder quant), die ihr Wissen und Können im Bereich Moderationstechniken in der qualitativen Marktforschung auffrischen oder erweitern möchten.

Wie eröffne ich eine professionelle Gruppendiskussion in der qualitativen Marktforschung? Und wie schließe ich sie ab? Wie kann ich eine konstruktive Diskussion und Austausch ermöglichen? Wie bekomme ich ehrliches Feedback auf die Testmaterialien? Was, wenn niemand etwas sagt – oder jemand ohne Punkt und Komma redet? Was, wenn ich morgen eine Gruppe moderieren müsste?Dieser BVM-Seminar-Klassiker wird Ihnen auf all diese Fragen Antworten geben. In zwei intensiven und dennoch kurzweiligen Seminar-Tagen wird Ihnen das theoretische Fundament und professionelles Grundwissen vermittelt, das sie für die souveräne Moderation einer Fokusgruppe benötigen. Sie verlassen das Seminar mit einer soliden Toolbox aus verschiedensten Moderationstechniken – und dem Selbstvertrauen, sich die Moderation einer Gruppe generell zuzutrauen. Weil Sie viele Techniken im Seminar geübt haben werden und jetzt ganz genau wissen, worauf es ankommt.Der Schwerpunkt in diesem Grundlagenseminar wird auf Tools und Techniken liegen, die Ihnen beim generellen Verständnis Ihrer Zielgruppe, der Diskussion konkreter Materialien, aber auch bei schwierigen Situationen helfen werden. Die Anforderungen an eine Online-Moderation werden dabei stets berücksichtigt.

Wir empfehlen im Anschluss an dieses Seminar das mögliche Aufbau-Seminar am 22.-23.04.2026 Ergebnisworkshops für die Marktforschung.