Live-Online: Unternehmens-IT verstehen und managen

IT-Strukturen, Entscheidungen und Zusammenarbeit für Fach- und Führungskräfte ohne IT-Hintergrund

1. Grundlagen und Überblick zur Unternehmens-IT
2. Überblick über die zentralen Bausteine der Unternehmens-IT.
3. Zusammenspiel von Infrastruktur, Anwendungen, Daten, Schnittstellen, Sicherheit und Betrieb.
4. Einordnung typischer Systeme wie ERP, CRM, Collaboration-Tools, HR- und Finance-Lösungen.
5. Orientierung darüber, wo Fachbereiche betroffen sind, mitentscheiden und Verantwortung tragen. 
6. IT-Betrieb, Sicherheit und KI im Unternehmen einordnen
7. Cloud, On-Premises und Hybrid: Unterschiede und Auswirkungen auf Kosten, Kontrolle und Risiko.
8. Schnittstellen und Integrationen verstehen: warum Systeme selten einfach verbunden werden können.
9. IT-Sicherheit und Compliance: Datenschutz, Zugriffsrechte und Governance.
10. zentrale IT-Prozesse wie Incident, Change und Problem Management einordnen.
11. KI im Unternehmen aus Nutzenperspektive bewerten: typische Anwendungsfelder, konkrete Potenziale und realistische Einordnung. 
12. Beschaffungs- und Softwareentscheidungen fundiert treffen
13. Make or Buy: Eigenentwicklung, Standardsoftware und SaaS sinnvoll unterscheiden.
14. Softwareentwicklung im Unternehmen realistisch verstehen: Anforderungen, Änderungen und typische Erwartungen.
15. Hardware beschaffen und managen: Zyklen, Leasing vs. Kauf und End-of-Life-Fragen.
16. Vendor Management und Ausschreibungen: Angebote jenseits des Preises bewerten.
17. Total Cost of Ownership: verstehen, was IT-Lösungen tatsächlich kosten. 
18. IT-Projekte steuern und Zusammenarbeit mit IT gestalten
19. Anforderungen formulieren, die IT versteht: Wünsche, Bedarfe und Anforderungen sauber unterscheiden.
20. typische Warnsignale in IT-Projekten früh erkennen, z. B. Scope Creep, unklare Verantwortung oder fehlende Entscheidungen.
21. Kommunikation auf Augenhöhe: Steuerungsgespräche führen, richtig eskalieren, Zusammenarbeit konstruktiv gestalten.
22. KI als Organisationstreiber einordnen: Auswirkungen auf Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten.
23. Transfer in den eigenen Arbeitsalltag: konkrete Maßnahmen für den Umgang mit IT-Themen im eigenen Verantwortungsbereich.

Lerndauer: 2 Tage

Mit dieser Veranstaltung sind sie flexibel: Diese Veranstaltung wird vollständig online ausgeliefert!

Wichtige Information: Bitte beachten Sie, dass einige unserer Webinare auch aus mehreren Online-Modulen bestehen können. Erkennbar ist dies, wenn die Dauer länger als ein Tag ist.

Eine Übersicht der einzelnen Termine zu den Online-Modulen erhalten Sie nach der Buchung in Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung.

Lernziele

• Du verstehst, wie Unternehmens-IT grundsätzlich aufgebaut ist und wie zentrale Systeme, Technologien und Verantwortlichkeiten zusammenhängen.
• Du kannst IT-Entscheidungen, Kosten, Beschaffungsfragen und Dienstleisterthemen fundierter einordnen.
• Du gewinnst mehr Sicherheit im Umgang mit IT-Abteilungen und externen Partnern.
• Du formulierst Anforderungen klarer und erkennst Risiken in IT-Projekten früher.
• Du verstehst, wo KI heute realen Nutzen stiften kann und welche organisatorischen Fragen sich daraus ergeben.
• Du kommunizierst mit IT auf Augenhöhe, ohne selbst Technikexpert:in sein zu müssen.
• Du verstehst Risiken, Sicherheitsaspekte und typische Entscheidungslogiken in IT-Projekten.

Zielgruppen

• Fach- und Führungskräfte ohne technischen Hintergrund
• Projektmanager:innen und Produktverantwortliche
• Mitarbeitende aus HR, Finance, Vertrieb, Marketing oder Operations
• Neue Mitarbeitende in IT-nahen Rollen
• Alle, die IT-Entscheidungen besser nachvollziehen möchten