Live-Online: Führung unter Widerstand im öffentlichen Dienst

Psychologische Kompetenz für Führungskräfte im öDNeurologische und psychologische Grundlagen von Veränderungsresistenz

• Das psychologische Sicherheitsbedürfnis in der öffentlichen Verwaltung und der Wandel: Die Stacey-Matrix als Landkarte.
• Der psychologische Wert von Stabilität und Ritualen im öffentlichen Dienst.
• Negativity Bias: Warum das Gehirn Veränderung als Bedrohung erlebt.

Macht der Gewohnheit – wie die Routine Veränderungen ausbremst

• Neue Routinen und Verwaltungsprozesse effektiv verankern: Dos und Donts.
• Wie kleine Impulse große Wirkung entfalten können (psychologische Nudges).

Widerstand durch Projektionen gegenüber dem Unbekannten

• Wie unklare Zukunftsbilder und fehlende Kommunikation Abwehr auslösen.
• Denken nach Kahnemann: System 1 (schnell) vs. System 2 (logisch).
• Das Prinzip nicht-lokaler Rollendynamik in der Gruppe (Verschiebung).

Motivationale Blockaden und wahrgenommene Nutzendefizite

• Grundtypen der Motivation: z.B. Leistung, Anschluss, Freiheit, Einfluss und Kontrolle.
• Einführung in moderne Denkwerkzeuge wie Job-to-be-Done, Double Diamond und Value Proposition Canvas.  

Kulturell bedingter Widerstand in hierarchischen Organisationen

• Bestätigungsfehler: Wie negative Erwartungen an Veränderungen ständig bestätigt werden – und wie man dem als Führungskraft entgegenwirkt.
• Die Macht der Glaubenssätze: Der richtige Umgang bei Kollision ungeschriebener Regeln mit neuen Anforderungen.

Reaktanz und psychologische Abwehr – Umgang mit passivem Widerstand oder stillem Rückzug

• Kontrollillusion: Warum Menschen bei Unsicherheit ihren Einfluss überschätzen.
• Formen stillen Widerstands erkennen: Rückzug, Zynismus, innere Kündigung.
• Wie Führung durch Zwang oder Übersteuerung innere Abwehr verstärken kann.

Lerndauer: 2 Tage

Mit dieser Veranstaltung sind sie flexibel: Diese Veranstaltung wird vollständig online ausgeliefert!

Wichtige Information: Bitte beachten Sie, dass einige unserer Webinare auch aus mehreren Online-Modulen bestehen können. Erkennbar ist dies, wenn die Dauer länger als ein Tag ist.

Eine Übersicht der einzelnen Termine zu den Online-Modulen erhalten Sie nach der Buchung in Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung.

Lernziele

• Du  gewinnst  Sicherheit im Umgang mit Unsicherheit, Widerstand und Trägheit.Du erkennst frühzeitig psychologische Dynamiken im Team.Du erhälts direkt einsetzbare Tools zur Begleitung von Veränderungsprozessen.Du stärkst  deine Führungsrolle durch mehr psychologisches Verständnis.Du reduzierst Reibungsverluste und schaffst  mehr Akzeptanz für Neues.

Zielgruppen

Führungskräfte in Kommunal-, Landes- oder Bundesverwaltungen, Behörden oder öffentlichen Einrichtungen, die Veränderung gestalten und dabei auf fundierte psychologische Ansätze zurückgreifen wollen.