Konstruktives Feedback – Feedbackgespräche professionell führen als Online-Seminar

• Grundlagen einer professionellen Feedbackkultur
  • Bedeutung und Wirkung von Feedback im Arbeitsalltag
  Voraussetzungen für eine konstruktive Feedbackkultur Haltung als Feedbackgeber:in und Feedbacknehmer:in Unterschiede zwischen Wahrnehmung, Bewertung und Interpretation

Struktur und Vorbereitung von Feedbackgesprächen

• Ziele und Anlass von Feedbackgesprächen

Gesprächsaufbau und professionelle Vorbereitung Rahmenbedingungen für konstruktive Gespräche schaffen Feedback adressatengerecht formulieren Methoden und Kommunikationstechniken für Feedback

• Gesprächsmodelle für konstruktives Feedback: SBI-Methode, STAR-Methode

Klar und nachvollziehbar kommunizieren Aktives Zuhören und Gesprächssteuerung Unterschiedliche Formen von Feedback: Kritik, Anerkennung, entwicklungsorientiertes Feedback  Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

• Emotionen und Widerstände professionell einordnen

Schwierige Reaktionen im Gespräch steuern Deeskalierende Gesprächsführung bei angespannten Situationen Analyse typischer Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag und Praxistransfer Lernziele

Konstruktives Feedback ist der Schlüssel für eine wertschätzende Kommunikation. Besonders Führungskräfte geben Mitarbeitenden mit regelmäßigen Rückmeldungen, Orientierung und Klarheit in ihren Aufgaben und ihrer persönlichen Entwicklung. Positive Feedbackgespräche motivieren Mitarbeitende und schaffen eine produktive Arbeitsatmosphäre. Doch wie wird Feedback auch in schwierigen Situationen positiv und lösungsorientiert gestaltet?

In unserem Seminar bekommen Sie einen kompakten und praxisorientierten Überblick darin, wie Sie konstruktives Feedback souverän und strategisch geben und annehmen. Die Wissensvermittlung ergänzen wir mit praktischen Übungen, damit Sie verschiedene Feedbacksituationen trainieren können. Das Seminar richtet sich an alle, die ihre Kommunikationskompetenz stärken möchten und bietet Ihnen sofort anwendbare Werkzeuge für Ihren Alltag.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, Projektleiter:innen sowie Teammitglieder, die ihre Kommunikationsfähigkeiten professionalisieren und Feedback als Entwicklungsinstrument nutzen möchten.