Konfliktmanagement & Psychologische Sicherheit mit Liberating Structures: Beziehungen stärken & Klärung moderieren

Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Konflikte. Und das ist auch gut so. Konflikte helfen, unterschiedliche Perspektiven sichtbar zu machen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Doch allzu oft führen sie stattdessen zu Spannungen, Missverständnissen oder Rückzug.

Die Grundlage für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ist psychologische Sicherheit: Die gemeinsame Überzeugung, dass Menschen offen sprechen, Fragen stellen, Fehler zugeben und Kritik äußern können, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen.

Doch wie entsteht diese Sicherheit? Wie können Gruppen schwierige Themen besprechbar machen? Und wie gelingt es, aus einem Gegeneinander wieder ein gemeinsames Arbeiten an Lösungen werden zu lassen?

In diesemWorkshop lernen Sie, wie Sie Liberating Structures gezielt einsetzen, um psychologische Sicherheit zu stärken, Konflikte konstruktiv zu nutzen und Erwartungen zwischen Menschen, Teams oder Bereichen sichtbar zu machen und zu klären.

Sie erleben Methoden, die Gespräche strukturieren, Empathie fördern und auch bei schwierigen Themen einen produktiven Austausch ermöglichen.

Ihr Trainer: Daniel Steinhöfer, Autor des deutschen Standardwerks über Liberating Structures. Er zeigt Ihnen, wie Sie mit einfachen Strukturen komplexe zwischenmenschliche Dynamiken souverän navigieren.

Inhalte

• Grundlagen der Psychologischen Sicherheit: Wie Strukturen helfen, Verletzlichkeit zuzulassen und Vertrauen aufzubauen.

• Empathie & Gehörtwerden: Methoden wie Heard, Seen, Respected (HSR), um tiefes Zuhören zu ermöglichen.

• Erwartungsmanagement: Klärung von Rollen und Bedürfnissen mit What I Need From You (WINFY) – ideal um Silos aufzubrechen.

• Umgang mit Dilemmata: Spannungsfelder und scheinbare Widersprüche produktiv machen (Wicked Questions, IntegratedAutonomy).

• Kollegiale Beratung: Unterstützung geben und nehmen (Troika Consulting, Helping Heuristics).

• Reflexion: Eigene Ängste und Blockaden erkennen (Tiny Demons, TRIZ Anonym).

Ziele

• Sie können psychologische Sicherheit in Teams gezielt fördern und etablieren.

• Sie sind in der Lage, Gruppen souverän durch Konfliktsituationen zu begleiten und Spannungen besprechbar zu machen.

• Sie erlernen Methoden, um Erwartungen zwischen Abteilungen oder Teammitgliedern glasklar zu formulieren und zu verhandeln.

• Sie verstehen, wie Sie LS mit Ansätzen wie der "Gewaltfreien Kommunikation" (GFK) verknüpfen können.

Konzept und Ablauf

Live-Online-Training (2 halbe Tage à 5h). Der Workshop findet in einer vertrauensvollen Atmosphäre statt, in der Sie die Methoden nicht nur lernen, sondern die Wirkung am eigenen Leib erfahren.

Service und Material

• PDF zur Vorbereitung und Nachbereitung des Lerninhalte. (Es ist keine Vorbereitung nötig)

• Kontinuierliche kostenlose Betreuung nach dem Workshop: Das Begleitprogramm (Online-Session alle 6 Wochen) sichert Ihren Lernerfolg langfristig ab. Hier können Sie konkrete Fälle einbringen, Designs validieren und sich mit der Community vernetzen.

Teilnahmevoraussetzungen

Wir werden Basis-Methoden anwenden, aber nicht mehr im Detail einführen, um uns voll auf die Beziehungsdynamik zu konzentrieren. Grundkenntnisse in Liberating Structures hilfreich, aber nicht notwendig (z.B. Teilnahme am Grundlagen-Workshop oder praktische Erfahrung).

Technische Voraussetzungen

Stabile Internetverbindung, Kamera/Mikrofon (Zoom) und aktueller Browser (Miro).

Zielgruppe

Teammitglieder, Führungskräfte, Agile Coaches, Scrum Master, Mediatoren, HR-Manager, und alle, die Teams in Veränderungsprozessen oder Krisen begleiten.

Schlagworte

Empathie, Führung, Führungskraft, Gewaltfreie Kommunikation, Großgruppenmoderation, Gruppenprozesse, Kommunikation, Konflikt, Konfliktmanagement, Psychologische Sicherheit, Resilienz, Teambildung, Teammanagement, Verhandeln, Zuhörtechnik