ITIL Version 5 Transformation Live Online

Das ITIL Version 5 Transformation Training vermittelt, wie Veränderungen, Verbesserungen und Transformationsinitiativen strukturiert geplant, gesteuert und nachhaltig in Organisationen umgesetzt werden. Transformation wird als kontinuierlicher Prozess im Rahmen des Digital Product & Service Lifecycles verstanden.

Teilnehmende lernen, wie strategische Ziele in konkrete Maßnahmen überführt, Initiativen priorisiert und Veränderungen wertorientiert gesteuert werden. Der Fokus liegt darauf, Transformation konsequent an Wertschöpfung, Governance und Customer sowie Employee Experience auszurichten und langfristig wirksam zu verankern.

Semigator vermarktet dieses Training für die SERVIEW GmbH.

Lernziele

Das ITIL Version 5 Transformation Training vermittelt die Grundlagen zur Planung, Steuerung und nachhaltigen Umsetzung von Veränderungen. Behandelt werden Transformationsmodelle, Governance und Entscheidungsstrukturen, Priorisierung von Initiativen sowie kontinuierliche Verbesserung entlang des Digital Product & Service Lifecycles.

Zielgruppen

Das ITIL Version 5 Transformation Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Veränderungen planen, steuern oder umsetzen und ITIL Version 5 als Rahmen für nachhaltige Transformation nutzen möchten.