ISO/IEC 25010 - Anforderungsmanagement und Softwarequalität

• 1. Grundlagen der ISO/IEC 25010 
  • Einführung in die SQuaRE-Reihe (Software Product Quality Requirements and Evaluation) 
  • Bedeutung und Ziele der Norm 
  • Abgrenzung zu anderen Qualitätsstandards 

• 2. Anforderungsmanagement als Basis für Softwarequalität 
  • Bedeutung von klaren und messbaren Anforderungen 
  • Anforderungen formulieren: funktionale und nicht-funktionale Anforderungen 
  • Stakeholder-Analyse und Anforderungserhebung 
  • Anforderungen bewerten, priorisieren und verwalten 
  • Anforderungsmanagement-Methoden (z. B. User Stories, Use Cases, 
  • Modellierungstechniken) 
  • Anforderungen angemessen dokumentieren 
  • Nach dem Softwareprojekt ist vor dem Change: Wie hilft gute Dokumentation bei neuen 
  • Projekten, Produkterweiterungen, Anpassungen und Änderungen 
  • Zusammenhang zwischen Anforderungen und den Qualitätsmerkmalen der ISO/IEC 25010 

• 3. Produktqualitätsmodell - Die acht Hauptmerkmale 
  • Funktionale Eignung: Erfüllt die Software die Anforderungen? 
  • Leistungsfähigkeit & Effizienz: Reaktionszeit, Ressourcenverbrauch und Skalierbarkeit 
  • Kompatibilität: Interoperabilität und Koexistenz mit anderen Systemen 
  • Benutzbarkeit: Nutzerfreundlichkeit, intuitive Bedienung und Barrierefreiheit 
  • Zuverlässigkeit: Stabilität, Fehlertoleranz und Wiederherstellbarkeit 
  • Sicherheit: Schutz vor Bedrohungen und Datenschutz 
  • Wartbarkeit: Modifizierbarkeit, Testbarkeit und Wiederverwendbarkeit 
  • Übertragbarkeit: Anpassbarkeit an verschiedene Umgebungen 

• 4. Qualitätsmodell für die Nutzung - Die fünf Dimensionen 
  • Effektivität: Erreichung der Ziele durch die Software 
  • Effizienz: Aufwand für Nutzer:innen zur Zielerreichung 
  • Zufriedenstellung: Nutzererlebnis und Akzeptanz 
  • Risikofreiheit: Minimierung von Risiken für Nutzer:innen und Organisation 
  • Abdeckung des Nutzungskontexts: Funktionalität in unterschiedlichen 
  • Anwendungsszenarien 
  • Praxisbeispiele und Anwendungsfälle 
  • Analyse von Softwarequalität anhand realer Fallstudien 
  • Ableitung von Qualitätsanforderungen aus Nutzungskontexten 
  • Umsetzung eines strukturierten Anforderungsmanagements 
  • Best Practices zur Qualitätssicherung und -bewertung 

LernzieleSoftwarequalität beginnt mit klar definierten Anforderungen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch ein professionelles Anforderungsmanagement die Grundlage für eine hochwertige Software schaffen und die Prinzipien der ISO/IEC 25010 gezielt einsetzen. ZielgruppenDieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter eines Fachbereichs, Business Analyst:innen, Requirements Engineers, Projektmanager:innen, Softwarequalitätsmanager:innen und alle, die ein strukturiertes Anforderungsmanagement zur Verbesserung der Softwarequalität nutzen möchten.