Die wichtigsten Elemente für wirksames IT-Controlling

Dieses Seminar behandelt effektives IT-Controlling: die wichtigsten Bausteine und Kennzahlen, Möglichkeiten der Planung und Steuerung der IT-Kosten, Erfolgsfaktoren für aussagekräftige Berichte.

• Überblick über die wichtigsten Bausteine des IT-Controllings

• Möglichkeiten der Planung und Steuerung der IT-Kosten

• Die wichtigsten Kennzahlen im IT-Controlling

• Erfolgsfaktoren für aussagekräftige Berichte und Dashboards

• Strategische IT-Portfoliosteuerung

Lernziele

• IT-Projekte zu beurteilen und zu selektieren,

• IT-Kosten transparent zu machen und zu analysieren,

• die Effizienz von IT-Leistungen (Services, Infrastruktur, Projekte) mithilfe von Kennzahlen zu messen und in Dashboards darzustellen sowie

• IT-Budgets zu erstellen und wirkungsvoll zu nutzen.

Zielgruppen

• Projektleiter

• Rechenzentrumsleiter

• Entscheider

• Führungskräfte