Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:
- Vertrautheit mit Windows-Desktop-Umgebungen
- Erfahrung im Einrichten eines Computers und Installieren von Geräten unter Windows-Betriebssystemen
- KenMobile Geräte
- Installieren und Konfigurieren von Laptop-Hardware und -Komponenten in einem bestimmten Szenario
- Vergleichen und Unterscheiden von Display-Komponenten mobiler Geräte
- Anschließen und Konfigurieren von Zubehör und Anschlüssen mobiler Geräte in einem bestimmten Szenario
- Konfigurieren der Netzwerkverbindung für mobile Geräte und Anwendungssupport in einem bestimmten Szenario
Netzwerk
- Vergleichen und Unterscheiden der Verbindungen, Protokolle und Zwecke von Transmission Control Protocol (TCP) und User Datagram Protocol (UDP)
- Vergleichen und Unterscheiden von gängiger Netzwerkausrüstung
- Vergleichen und Unterscheiden von Protokollen für drahtlose Netzwerke
- Zusammenfassen der von Netzwerkhosts bereitgestellten Dienste
- Installieren und Konfigurieren einfacher kabelgebundener/drahtloser Netzwerke für kleine Büros (SOHO) in einem bestimmten Szenario
- Vergleichen und Unterscheiden von Netzwerk-Konzepten
- Vergleichen und Unterscheiden von Internetverbindungstypen, Netzwerkkonzepten und deren Funktionen
- Anwenden von Netzwerkanalysetools in einem bestimmten Szenario
Hardware
- Erklären von grundlegenden Kabeltypen, ihren Steckern, Eigenschaften und Zwecken
- Installieren des passenden Arbeitsspeichers (RAM) in einem bestimmten Szenario
- Auswählen und Installieren von Speichermedien in einem bestimmten Szenario
- Installieren und Konfigurieren von Motherboards, CPUs und Erweiterungskarten in einem bestimmten Szenario
- Installieren oder Austauschen eines passenden Netzteils in einem bestimmten Szenario
- Bereitstellen und Konfigurieren von Multifunktionsgeräten/Druckern und deren Einstellungen in einem bestimmten Szenario
- Installieren und Austauschen von Druckerverbrauchsmaterialien in einem bestimmten Szenario
Virtualisierung und Cloud Computing
- Zusammenfassen der Konzepte des Cloud-Computing
- Zusammenfassen der Aspekte der clientseitigen Virtualisierung
Fehlerbehebung bei Hardware und Netzwerk
- Anwenden von Best Practices zur Problemlösung in einem bestimmten Szenario
- Fehlerbehebung bei Motherboards, RAM, CPUs und Netzteilen in einem bestimmten Szenario
- Erkennen und Korrigieren von Problemen mit Speichermedien und RAID-Arrays in einem bestimmten Szenario
- Beheben von Video-, Projektor- und Display-Problemen in einem bestimmten Szenario
- Beheben häufiger Probleme mit mobilen Geräten in einem bestimmten Szenario
- Erkennen und Beheben von Druckerfehlern in einem bestimmten Szenario
- Fehlerbehebung bei kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken in einem bestimmten Szenario
Betriebssysteme
- Grundfunktionen der verschiedenen Versionen von Microsoft Windows identifizieren
- Microsoft-Befehlszeilentools in einem bestimmten Szenario anwenden
- Funktionen und Tools des Microsoft Windows 10 Betriebssystems in einem bestimmten Szenario anwenden
- Geeignete Tools des Microsoft Windows 10 Control Panels in einem bestimmten Szenario verwenden
- Geeignete Windows-Einstellungen in einem bestimmten Szenario verwenden
- Microsoft Windows-Netzwerk auf einem Client/Desktop in einem bestimmten Szenario konfigurieren
- Konzepte für die Installation und Konfiguration von Anwendungen in einem bestimmten Szenario anwenden
- Gemeinsame Typen von Betriebssystemen und deren Zwecke erklären
- Betriebssysteminstallationen und -upgrades in einem bestimmten Szenario in einer Multi-OS-Umgebung durchführen
- Grundfunktionen und Tools von macOS/Desktop-Betriebssystemen identifizieren
- Grundfunktionen und Tools von Linux-Client/Desktop-Betriebssystemen identifizieren
Sicherheit
- Verschiedene Sicherheitsmaßnahmen und deren Zwecke zusammenfassen
- Drahtlose Sicherheitsprotokolle und Authentifizierungsmethoden vergleichen und gegenüberstellen
- Malware in einem bestimmten Szenario identifizieren, entfernen und verhindern
- Häufige Social-Engineering-Angriffe, Bedrohungen und Schwachstellen erklären
- Grundlegende Sicherheitseinstellungen in Microsoft Windows in einem bestimmten Szenario verwalten und konfigurieren
- Eine Workstation in einem bestimmten Szenario gemäß den Sicherheitsbest-Practices konfigurieren
- Häufige Methoden zum Schutz mobiler Geräte und eingebetteter Systeme erklären
- Gängige Methoden zur Datenzerstörung und -entsorgung in einem bestimmten Szenario anwenden
- Sicherheitseinstellungen für kabelgebundene und drahtlose Netzwerke für kleine Büros (SOHO) in einem bestimmten Szenario konfigurieren
- Browser und relevante Sicherheitseinstellungen in einem bestimmten Szenario installieren und konfigurieren
Fehlerbehebung bei Software
- Häufige Probleme mit Windows-Betriebssystemen in einem bestimmten Szenario beheben
- Gängige Fehler und Sicherheitslücken auf einem PC in einem bestimmten Szenario beheben
- Best Practices zur Malware-Entfernung in einem bestimmten Szenario anwenden
- Häufige Probleme mit Betriebssystemen und Anwendungen mobiler Geräte in einem bestimmten Szenario beheben
- Gängige Sicherheitsprobleme mit Betriebssystemen und Anwendungen mobiler Geräte in einem bestimmten Szenario beheben
Arbeitsabläufe
- Best Practices für die Dokumentation und das Informationsmanagement in einem bestimmten Szenario anwenden
- Grundlegende Best Practices für das Änderungsmanagement erklären
- Methoden zur Sicherung und Wiederherstellung einer Workstation in einem bestimmten Szenario implementieren
- Gängige Sicherheitsverfahren in einem bestimmten Szenario anwenden
- Umweltauswirkungen und lokale Umweltschutzkontrollen erklären
- Bedeutung von verbotenem Inhalt/Aktivitäten sowie Konzepte zu Datenschutz, Lizenzierung und Richtlinien erklären
- Geeignete Kommunikationstechniken in einem bestimmten Szenario anwenden und Professionalität zeigen
- Grundlegendes Verständnis für Scripting entwickeln
- Technologien für den Fernzugriff in einem bestimmten Szenario verwenden
Hinweise
Die EDC-Business Computing GmbH ist zur Durchführung dieses CompTIA Kurses autorisiert.
F
Zielgruppen
- Personen, die grundlegendes IT-Wissen erwerben möchten
- Alle, die die CompTIA A+ Zertifizierung angehen möchten
Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:
- Vertrautheit mit Windows-Desktop-Umgebungen
- Erfahrung im Einrichten eines Computers und Installieren von Geräten unter Windows-...
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