- Professionelle Geschäftskorrespondenz
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Professionelle E-Mails, Angebote und Berichte formulieren
Umgang mit Anfragen, Beschwerden und anspruchsvollen Kommunikationssituationen
Sprachliche Besonderheiten digitaler Kommunikation
Formulierungen für Instant Messaging und kurze Business-Kommunikation
Professionelles Auftreten im internationalen Geschäftsumfeld
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Die eigene Rolle und das Unternehmen überzeugend vorstellen
Elevator Pitch sicher und adressatengerecht einsetzen
Produkte und Dienstleistungen prägnant präsentieren
Souveräner Umgang mit Fragen und Einwänden
Business Talk und internationale Beziehungsgestaltung
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Gespräche professionell beginnen, steuern und beenden
Übergang vom Small Talk zum Business Talk
Aufbau und Pflege internationaler Geschäftskontakte
Kulturelle Besonderheiten in Gesprächen berücksichtigen
Meetings, Verhandlungen und Moderation
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Wichtige Redewendungen für Meetings und Diskussionen
Zustimmung, Rückfragen und Widerspruch professionell formulieren
Grundlagen englischsprachiger Verhandlungskommunikation
Meetings, Telefon- und Videokonferenzen moderieren
Interkulturelle Kommunikation im Berufsalltag
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Unterschiede in Kommunikationsstilen erkennen
Direkte und indirekte Kommunikation situationsgerecht einsetzen
Typische False Friends und sprachliche Missverständnisse vermeiden
Vertrauen und professionelle Beziehungen im internationalen Umfeld aufbauen
LernzieleInternationale Geschäftskontakte stellen höhere Anforderungen an Sprache, Auftreten und Kommunikationsfähigkeit. Professionelle Korrespondenz, Meetings, Verhandlungen oder Gespräche mit internationalen Geschäftspartner:innen erfordern sprachliche Sicherheit, situationsgerechte Formulierungen und ein Gespür für kulturelle Unterschiede in der Kommunikation.
In unserem Seminar vertiefen Sie Ihre Englischkenntnisse für anspruchsvollere berufliche Kommunikationssituationen. Sie trainieren professionelle Geschäftskorrespondenz, Gesprächsführung in Meetings und Verhandlungen sowie den sicheren Umgang mit internationalen Geschäftskontakten und interkulturellen Kommunikationssituationen.
ZielgruppenFach- und Führungskräfte, Projektleitende sowie Mitarbeitende aus Vertrieb, Einkauf und Assistenz, die ihre fortgeschrittenen Englischkenntnisse für den Geschäftsalltag perfektionieren möchten.