Soziale Kompetenz – dein Schlüssel zum Erfolg in Hamburg

Selbst-Kenntnis ist die halbe Miete

• Selbstbild: Wie bin ich gestrickt und was ist mir wichtig?
• Fremdbild: Wie wirke ich auf andere?
• Was mag ich in sozialen Kontakten mit anderen, was weniger?
• Was fällt mir leicht, was kostet mich Energie?

Sich auf andere Menschen gezielt einstellen

• Denk- und Handlungsmuster anderer verstehen: Erkenne die Präferenzen deiner Gesprächspartner:innen.
• Andere für sich gewinnen: Schaffe Nähe und Vertrauen.
• Andere überzeugen und motivieren: Bedürfnisse erkennen und nutzen.
• Anderen empathisch begegnen: Nutze deine emotionalen Kompetenzen.
• Wechselwirkungen und Konfliktpotenziale zwischen verschiedenen Menschen berücksichtigen.

Sozial-kompetente Verhaltensweisen erproben und verbessern

• Wünschen - bitten - fordern: Botschaften gekonnt übermitteln.
• Nein sagen: Klar, authentisch und dabei Kränkungen vermeiden.
• Feedback und Kritik konstruktiv üben: Ich-Botschaften helfen.
• Übertragung auf den Alltag: Praxistipps und Arbeit an deinen Themen.

Soziale Schlüsselkompetenzen im Business

• Erstkontakte erfolgreich gestalten: Sympathie gewinnen, Smalltalk nutzen.
• Vorträge und Präsentationen: Wie du dich auf die Zuhörer:innen einstellst.
• Konfliktprävention: Wie du Widerstände von Anfang an vermeidest.
• Konflikte entschärfen durch wertschätzende Kommunikation.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du erkennst schnell, wie dein:e Gesprächspartner:in gestrickt ist.
• Du kannst herausfinden, was die anderen wirklich bewegt.
• Du wirst schnell warm und arbeitsfähig mit anderen.
• Du schaffst es, dass dir Gesprächspartner:innen interessiert zuhören.
• Du lernst, wie du die Chance erhöhen kannst, dass dein Gegenüber deinen Vorschlägen zustimmt.
• Durch gezielten Einsatz deiner sozialen Kompetenz kommst du schneller zum Ziel.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte und alle, die mit sozialer Kompetenz andere Menschen besser verstehen und von den eigenen Anliegen überzeugen wollen.