Grundlagen und Kompetenzen für den empathischen und professionellen Umgang mit psychischen Belastungen und ErkrankungenPsychoedukation
- Was ist Stress, was ist eine Krise und was ist eine psychische Störung?
- Warum psychische Belastungen Menschen unterschiedlich stark betreffen.
- Einblick in die wichtigsten Diagnosen, wie z.B. Depression/Burnout, Angst- und Suchterkrankungen.
- Symptome psychischer Belastungen und Erkrankungen, Leidensdruck und Erkennungsmerkmale.
Psychologische Gesprächskompetenz
- Wie spreche ich einen Verdacht an, ohne übergriffig zu wirken? Was darf ich fragen, was geht zu weit?
- Wie reagiere ich, wenn sich mir jemand bzgl. einer Krise oder Diagnose öffnet?
- Wie ich unterstützen kann, ohne Expert:in zu sein.
- Systemische Fragen kennen und anwenden können.
Handlungskompetenz: Lotse sein im Unternehmen und darüber hinaus
- Die wichtigsten Bezugspunkte des Arbeitsrechts und des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BEM, EAP, Betriebsmedizin, GBPsych).
- Betriebliche Prävention: fix the system not (just) the people.
- Anlaufstellen im deutschen Gesundheitssystem.
- Möglichkeiten und Grenzen der Beteiligten und ihre Rollen: Psychologische:r Ersthelfer:in, Kolleg:in, Führungskraft, Betriebsrat, BEM etc.
- Umgang mit Not- und Ausnahmesituationen, bei Eigen- und Fremdgefährdung sowie Unfällen.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Lernziele
- Entwickle ein Verständnis für die Entstehung psychischer Krankheit bzw. für die Aufrechterhaltung psychischer Gesundheit.
- Kenne den Unterschied zwischen Stressreaktionen und psychischen Erkrankungen und fühle dich sicher im Umgang mit betroffenen Kolleg:innen.
- Kenne rechtliche Grundlagen und interne sowie externe Hilfsangebote.
- Beherrsche psychologische Gesprächstechniken des guten Zuhörens, die weit über dieses Fokusthema für dich von Nutzen sein werden.
Zielgruppen
Führungskräfte, Personalverantwortliche oder Mitarbeiter:innen aus der Personalabteilung. Weiterhin Gesundheitsbeauftragte, BGM-Koordinator:innen, Betriebsräte, BEM-Beauftragte und alle engagierten Kolleg:innen, die psychologische Erste Hilfe leisten können wollen.
Grundlagen und Kompetenzen für den empathischen und professionellen Umgang mit psychischen Belastungen und ErkrankungenPsychoedukation
- Was ist Stress, was ist eine Krise und was ist eine psychische ...
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