- Produktmanagement
- Aufgabenstellung & Funktion
- Rollen der Produktmanager
- Historie & organisatorische Einbindung
Produktinnovation und Markenmanagement
- Trendforschung
- Markenführung
- Innovationsmethoden
- Namensfindung
- Kundenfokusgruppen, Entwicklungsbudgets
Produktentwicklung und Management bestehender Produkte
- Produktlebenszyklus
- SWOT-, ABC- & Pareto-Analyse
- Portfoliomanagement – Benchmarking, BSC
Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Methoden und Instrumente
- Marktsegmentierung
- Zielgruppen
- Sinus-Milieus
- Wettbewerbs-/Konkurrenzstrukturanalyse
Customer Centricity – Agile Denkweise in der Produktentwicklung
- Prozessuale Touch Points mit den Kunden
- Sinnvolle Initiativen im Customer Centricity Portfolio
- Wichtige Aspekte für die Umsetzung der Customer-Centricity-Strategie durch Mitarbeitende
Kritische Erfolgsfaktoren, Anti-Flop-Prinzip
- Lead-Markt-Theorie
- Below-the-Line-Effekte
- Nutzenargumentation für den Vertrieb
- Buying-Selling Center
- Open Selling Process, Consultative Selling
Strategische Aspekte
- Planung und Durchsetzung
- Matrix nach Ansoff
- Wettbewerbs-, Produkt- und Produkt-Markt-Strategien
Marketing-Mix
- Produkt-/Portfoliostrategie, Produktpositionierung, Visualisierung
- Neue Medien (Blogs, Communities & the long tail of new media)
- Go-to-Market Model
- Produktbepreisung
- Produktkosten
Phasenprozesse
- Stage-Gate-Prozess
- Quality Function Deployment
- SCRUM, PRINCE2
- Softwaretools
Methode
Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion, Fallbeispiele.