Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Produktmanager

• Produktmanagement
  • Aufgabenstellung & Funktion
  • Rollen der Produktmanager
  • Historie & organisatorische Einbindung
  Produktinnovation und Markenmanagement
  • Trendforschung
  • Markenführung
  • Innovationsmethoden
  • Namensfindung
  • Kundenfokusgruppen, Entwicklungsbudgets
  Produktentwicklung und Management bestehender Produkte
  • Produktlebenszyklus
  • SWOT-, ABC- & Pareto-Analyse
  • Portfoliomanagement – Benchmarking, BSC
  Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Methoden und Instrumente
  • Marktsegmentierung
  • Zielgruppen
  • Sinus-Milieus
  • Wettbewerbs-/Konkurrenzstrukturanalyse
  Customer Centricity – Agile Denkweise in der Produktentwicklung
  • Prozessuale Touch Points mit den Kunden
  • Sinnvolle Initiativen im Customer Centricity Portfolio
  • Wichtige Aspekte für die Umsetzung der Customer-Centricity-Strategie durch Mitarbeitende
  Kritische Erfolgsfaktoren, Anti-Flop-Prinzip
  • Lead-Markt-Theorie
  • Below-the-Line-Effekte
  • Nutzenargumentation für den Vertrieb
  • Buying-Selling Center
  • Open Selling Process, Consultative Selling
  Strategische Aspekte
  • Planung und Durchsetzung
  • Matrix nach Ansoff
  • Wettbewerbs-, Produkt- und Produkt-Markt-Strategien
  Marketing-Mix
  • Produkt-/Portfoliostrategie, Produktpositionierung, Visualisierung
  • Neue Medien (Blogs, Communities & the long tail of new media)
  • Go-to-Market Model
  • Produktbepreisung
  • Produktkosten
  Phasenprozesse
  • Stage-Gate-Prozess
  • Quality Function Deployment
  • SCRUM, PRINCE2
  • Softwaretools

Methode

Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion, Fallbeispiele.