Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren in Berlin

Die besten Modelle und Methoden für Deine Herausforderung!

Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischer Input zu Modellen und Methoden durch den:die Trainer:in vermittelt.  Die folgende Auflistung, stellt eine Auswahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agenda wird sich an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientieren. 

Diagnostik 

• Wirkung auf andere und erster Eindruck. 
• Evaluation von Beziehungen und eigenen Leistungen mithilfe der Skalenfrage plus Sach-Technik. 
• Eigene Einstellungen zu anderen analysieren und falls hilfreich verändern. 
• Professionelles Auftreten als Sprecher (am Telefon, in Präsenz, online). 
• Ruhig und positiv bleiben vor Präsentationen. 
• Struktur für ausdrucksstarke Reden. 
• Pyramidale Kommunikation: Beiträge kurze und prägnant formulieren. 
• Menschen für sich gewinnen: Wie Du Sympathie gewinnen kannst. 

Überzeugen im Dialog 

• Beziehungsaufbau in kurzer Zeit mit der BASF-Methode. 
• Metakommunikation: Regeln im Umgang miteinander vereinbaren. 
• Was gute Zuhörer ausmacht: Vom Quittieren und Paraphrasieren. 
• Annehmen und geben von Feedback mit der 3W-Technik. 
• Perspektivenübernahme: Zirkuläre Fragen wirksam einsetzen und Rollentausch. 
• Wirksame Fragen stellen, um andere zur Reflexion anzuregen. 

Effektive Moderation 

• Für ein gutes Miteinander: Erstellen von Regeln in der Gruppe mit paradoxer Kommunikation. 
• Erfolgreich Gruppenmeetings durchführen: Anwendung der ZAPPP-Moderationstechnik. 
• Erfolgreich verhandeln.
• Einfluss des Individuellen Beziehungsaufbaus als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen. 
• Umgang mit Widerständen: leave it, change it or love it. 
• Anwendung des HARVARD-Konzepts in Verhandlungen. 
• Souveräner Umgang mit unfairen Strategien.

Lerndauer: 2 Tage + 1 Std. Coaching

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du erhältst individuelles Feedback und Tipps zur Optimierung deiner Kommunikation.
• Du entwickelst individuelle Lösungen für kommunikative Herausforderungen in deinem beruflichen Umfeld.
• Du profitierst von einem nachhaltigen Lernerfolg durch praxisorientiertes Üben und den Workshop-Charakter des Trainings.
• Du lernst relevante Modelle aus der Kommunikationswissenschaft und Psychologie kennen.
• Du baust deine Gesprächs- und Kommunikationskompetenzen gezielt aus.

• Du kannst herausfordernde Situationen im anschließenden Individual-Coaching 1 zu 1 mit dem/der Trainer:in besprechen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die für Ihre individuellen kommunikativen Herausforderungen passende Lösungen entwickeln und somit ihre Gesprächs- und Kommunikationskompetenz ausbauen möchten.