Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren

Die besten Modelle und Methoden für Deine Herausforderung!

Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischer Input zu Modellen und Methoden durch den:die Trainer:in vermittelt.  Die folgende Auflistung, stellt eine Auswahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agenda wird sich an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientieren. 

Diagnostik 

• Wirkung auf andere und erster Eindruck. 
• Evaluation von Beziehungen und eigenen Leistungen mithilfe der Skalenfrage plus Sach-Technik. 
• Eigene Einstellungen zu anderen analysieren und falls hilfreich verändern. 
• Professionelles Auftreten als Sprecher (am Telefon, in Präsenz, online). 
• Ruhig und positiv bleiben vor Präsentationen. 
• Struktur für ausdrucksstarke Reden. 
• Pyramidale Kommunikation: Beiträge kurze und prägnant formulieren. 
• Menschen für sich gewinnen: Wie Du Sympathie gewinnen kannst. 

Überzeugen im Dialog 

• Beziehungsaufbau in kurzer Zeit mit der BASF-Methode. 
• Metakommunikation: Regeln im Umgang miteinander vereinbaren. 
• Was gute Zuhörer ausmacht: Vom Quittieren und Paraphrasieren. 
• Annehmen und geben von Feedback mit der 3W-Technik. 
• Perspektivenübernahme: Zirkuläre Fragen wirksam einsetzen und Rollentausch. 
• Wirksame Fragen stellen, um andere zur Reflexion anzuregen. 

Effektive Moderation 

• Für ein gutes Miteinander: Erstellen von Regeln in der Gruppe mit paradoxer Kommunikation. 
• Erfolgreich Gruppenmeetings durchführen: Anwendung der ZAPPP-Moderationstechnik. 
• Erfolgreich verhandeln.
• Einfluss des Individuellen Beziehungsaufbaus als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen. 
• Umgang mit Widerständen: leave it, change it or love it. 
• Anwendung des HARVARD-Konzepts in Verhandlungen. 
• Souveräner Umgang mit unfairen Strategien.

Lerndauer: 2 Tage + 1 Std. Coaching

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du erhältst individuelles Feedback und Tipps zur Optimierung deiner Kommunikation.
• Du entwickelst individuelle Lösungen für kommunikative Herausforderungen in deinem beruflichen Umfeld.
• Du profitierst von einem nachhaltigen Lernerfolg durch praxisorientiertes Üben und den Workshop-Charakter des Trainings.
• Du lernst relevante Modelle aus der Kommunikationswissenschaft und Psychologie kennen.
• Du baust deine Gesprächs- und Kommunikationskompetenzen gezielt aus.

• Du kannst herausfordernde Situationen im anschließenden Individual-Coaching 1 zu 1 mit dem/der Trainer:in besprechen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die für Ihre individuellen kommunikativen Herausforderungen passende Lösungen entwickeln und somit ihre Gesprächs- und Kommunikationskompetenz ausbauen möchten.