Menschen überzeugen und Manipulationen kontern

Stärke deine Kommunikationskompetenz in schwierigen Situationen

Die Grundlagen konstruktiver Argumentation

• Wirksam auch in schwierigen Situationen: Die Basis konstruktiver Argumentation.
• Perspektivenwechsel als Grundlage gelungener Argumentation.
• Standpunkt und Hintergrundinteresse unterscheiden.
• Fragen als Argumentationsmittel nutzen. 

Sanft überzeugen mit den richtigen Fragen

• Wie Sokrates: Neue Ideen und Impulse setzen und positionieren.
• Pull-Strategie: Dein Gegenüber mit sokratischen Fragen sanft auf deine Seite ziehen.
• Sokratisches Fragen als Instrument für die Führung von Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
• Auf druckmachende Fragetechniken richtig reagieren.
• Repetitives Fragen gelassen und beharrlich erwidern.
• Suggestivfragen und Fangfragen kontern.
• Souveräner Umgang mit der Fuß-in-die-Tür-Technik.
• Kettenfragen: So durchbrichst du die Fragenkette.

Logische Manipulation erkennen und abwehren

• Auf Ad-hominem-Angriffe souverän reagieren.
• Im Falle eines Whataboutism die Diskussion wieder richtig ordnen.
• Strohmann-Argumente unterbinden.
• Dammbruchargumente durch Beweislastverschiebung kontern.
• Falsche Dilemmata auflösen.

Psychologische Manipulation erkennen & abwehren

• Psychologische Tricks entlarven, egal ob: Kontrastierung, Fuß-in-die-Tür-Technik, ungebetener Gefallen, Ankereffekt, Framing und mehr.
• Manipulationsabwehr: Souveräner Umgang mit psychologischen Manipulationen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du lernst, stark zu argumentieren – auch in herausfordernden Gesprächen.
• Du erkennst logische Manipulationen und konterst sie konstruktiv.
• Du deckst psychologische Tricks in Gesprächen auf und weißt, wie du sie abwehren kannst.
• Du setzt gezielte Fragetechniken ein, um deine Positionen zu verstärken.
• Du gehst souverän mit druckmachenden Fragetechniken um.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die sicher in jeder Situation argumentieren möchten und ihre Fähigkeiten zur Manipulationsabwehr verbessern möchten.