Kommunikation für Controller – Zahlen verständlich vermitteln in Hamburg

• Die Rolle des Controllers als Business Partner:in 
  • Vom reinen Zahlenlieferanten zum proaktiven Gestalter
  • Das eigene Rollenverständnis schärfen und kommunizieren
  • Auf Augenhöhe mit dem Management und den Fachbereichen agieren
• Positionierung und Zusammenarbeit im Unternehmen
  • Zielgruppen- und Bedarfsanalyse
  • Fachbereichsübergreifendes Networking und Kontaktpflege
  • Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen stärken
• Kommunikationsgrundlagen im Controlling
  • Grundlagen wirksamer Kommunikation
  • Gesprächsführung: Aktives Zuhören und Fragetechniken
  • Sachebene und Beziehungsebene trennen und nutzen
  • Verbale und nonverbale Signale deuten und gezielt einsetzen
  • Storytelling mit Daten: Zahlen in Geschichten verwandeln
• Präsentation und Moderation
  • Erfolgskriterien einer gelungenen Präsentation
  • Souveräner Auftritt: Körpersprache, Stimme und Ausstrahlung
  • Struktur und Dramaturgie für überzeugende Präsentationen
  • Die Moderatoren-Rolle und Methoden in der Moderation
  • Souveräner Umgang mit kritischen Fragen und Einwänden
• Konfliktmanagement
  • Konfliktarten im Controlling-Alltag erkennen und analysieren
  • Praxiserprobte Strategien zur Konfliktlösung
  • Deeskalation in schwierigen Gesprächssituationen
• Change Management
  • Motivation jenseits der Weisungsbefugnis
  • Motivationstechniken für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • Umgang mit Widerständen und Ängsten vor Veränderung
  • Typische Probleme in Veränderungsprozessen lösungsorientiert angehen
• Moderne Unterstützung im Kommunikationsprozess
  • Einordnung digitaler Unterstützungsmöglichkeiten im Controlling
  Effiziente Vorbereitung von Berichten und Präsentationen

Die Rolle des Controllings wandelt sich fundamental: Weg vom reinen Datenlieferanten, hin zum strategischen Business Partner. Um in dieser beratenden Funktion erfolgreich zu sein, sind exzellente kommunikative Fähigkeiten entscheidend. Controller:innen müssen Zahlen nicht nur erheben, sondern sie auch verständlich, überzeugend und adressatengerecht vermitteln können.

In unserem Seminar stärken Sie gezielt Ihre kommunikative und persönliche Wirkung im Controlling. Sie lernen, komplexe Sachverhalte klar zu präsentieren, Gespräche und Diskussionen souverän zu führen und Veränderungsprozesse konstruktiv zu begleiten – für einen wirksamen Auftritt als Business Partner im Unternehmen.

Controller:innen, Mitarbeitende im Finanz- und Rechnungswesen sowie Fach- und Führungskräfte mit Controlling-Aufgaben, die ihre Kommunikationsfähigkeiten professionalisieren und ihre Wirkung im Unternehmen steigern möchten.