KI-Training: Kündigungsgespräche souverän und respektvoll führen (2026) in Hamburg

Unternehmensinteressen wahren, empathisch kommunizierenLerneinheit 1: Kündigungen klar und respektvoll kommunizieren- Respekt und Wertschätzung zeigen - auch in schwierigen Momenten - Klarheit schaffen: Transparente Kommunikation mit Anerkennung Lerneinheit 2: Emotionen im Gespräch professionell auffangen- Raum geben für emotionale Reaktionen und Fragen - Unterstützung anbieten und Gespräch strukturiert nachbereiten Lerneinheit 3: Gespräche strukturieren mit der PREP-Methode- Einsatz der PREP-Methode zur Argumentationsstruktur- Closing-the-Loop: Abschlussgespräche konstruktiv gestalten Abschlussübung- Anwendung aller Methoden in einer realistischen Kündigungssituation- Individuelles KI-Feedback zur Optimierung der GesprächsführungAbschluß:-Hinweise: Durchführung 100 % online - im Webbrowser nutzbar (Desktop)Lernzeit: ca. 80 Minuten, aufgeteilt in 3 Lerneinheiten + AbschlussprüfungMehrfach wiederholbar, individuelle Durchführung bei jeder NutzungEntwicklung und Bereitstellung des KI-Trainings durch unseren Kooperationspartner 3spin Learning. Zur Durchführung des Trainings werden Sie auf die Plattform von 3spin Learning weitergeleitet.Bei Interesse / Buchungsanfragen zum Training für mehr als 9 Personen verwenden Sie bitte unser Inhouse-Formular auf der rechten Seite.LernzieleIn vielen Unternehmen werden Kündigungsgespräche rein sachlich oder mit großem inneren Widerstand geführt. Dabei ist gerade diese Situation hochsensibel und entscheidend für den Ruf des Unternehmens sowie das Wohl der verbleibenden Belegschaft. Dieses Training sensibilisiert HR-Verantwortliche und Führungskräfte, Kündigungen professionell, wertschätzend und empathisch zu kommunizieren. Es geht darum, in einer schwierigen Situation Haltung zu zeigen, Konflikte zu vermeiden und eine respektvolle Trennung zu ermöglichen.- Professionelle Vorbereitung und Gesprächsführung in Kündigungssituationen- Souveräner Umgang mit emotionalen Reaktionen der Mitarbeitenden- Erhalt von Vertrauen und Respekt - trotz negativer Botschaft- Strukturierte Methoden wie die PREP-Technik zielgerichtet anwendenZielgruppenHR-Verantwortliche, Führungskräfte und Teamleiterinnen und -leiter, die Kündigungen aussprechen müssen und dabei professionell, empathisch und sicher vorgehen möchten