Anfahrt mit dem PKWAnfahrt mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln
Hansastr. 32
80686 München
Seminar / Kurs
Jira - Service Management für Anwender in München
Inhalte
- Projekte und Navigation
- Customer Portal Ticket-Erstellung
- Customer Portal Ticket-Übersicht
- Vorgänge erstellen und bearbeiten
- Kundenkommunikation
- Tastenkürzel
- Workflows und BestPractise Prozesse
- Kundenfreigaben
- Vorgangsfunktionen
- SLAs
- Suche, Filter und Abonnements
- Erstellen und Verlinken
- Dashboards und Berichte
- Kunden-Wissensdatenbank
- Rollen, Berechtigungen
- Benachrichtigungen und Profileinstellungen
- Mail Handler und Vorgangssammler
- Ereignisse und Automatismen
- Ausblick Integration Opsgenie / Statuspage
- Ausgewählte Apps
- Projekte und Navigation
- Customer Portal Ticket-Erstellung
- Customer Portal Ticket-Übersicht
- Vorgänge erstellen und bearbeiten
- Kundenkommunikation
- Tastenkürzel
- Workflows und BestPractise Prozesse
- Kundenfreigabe...
Zielgruppen
Jira Service Management Agents und Koordinatoren.
Termine und Orte
| Datum | Uhrzeit | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|---|
| München, DE | |||||
| 11.12.2026 09:00 - 16:00 Uhr 7 h | 09:00 - 16:00 Uhr | 7 h | Details | Details Jetzt buchen | |
| Datum | Uhrzeit | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|---|
| München, DE | |||||
| 11.12.2026 09:00 - 16:00 Uhr 7 h | 09:00 - 16:00 Uhr | 7 h | Details | Details Jetzt buchen | |