Schwierige Fälle meistern, Kommunikation und Selbstfürsorge stärkenBeratungskompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten
- Systemische Beratung im BEM verstehen und anwenden.
- Lösungsorientierte Methoden beherrschen und einsetzen.
- Gewaltfreie Kommunikation (Bedürfnisse erkennen, klare Sprache, Deeskalation).
- Moderationstechniken.
- Intensives Training und Reflexion der eigene Kommunikationsweisen.
Fallmanagement und Konfliktbearbeitung
- Umgang mit schwierigen Fällen, Fallkonstellationen und Widerständen.
- Kollegiale Fallberatungen anleiten und erfolgreich nutzen.
- Gruppendynamiken erkennen und proaktiv steuern.
- Konflikte mit verschiedenen Akteuren aufgreifen und konstruktiv bewältigen.
Selbstreflexion und Selbstfürsorge
- Emotional fordernde Gespräche managen.
- Eigene Kommunikationsmuster erkennen und verbessern.
- Neue Kommunikationsstrategien entwickeln und anwenden.
- Persönliche Rollenkonflikte bearbeiten und auflösen (z.B. Helferrolle vs. Verantwortung des Systems).
- Professionelle Distanz entwickeln und aufrechterhalten.
Je nach Bedürfnis und Diskussionsverlauf werden teilnehmerorientiert Schwerpunkte bei den Themen gesetzt.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Lernziele
- Gewinne an Klarheit und Sicherheit im Umgang mit komplexen BEM-Fällen.
- Erweitere deine Kommunikations- und Moderationskompetenzen für unterschiedliche Zielgruppen.
- Lerne Methoden und Modelle kennen, mit denen du Situationen in BEM-Gesprächen reflektieren und Interventionen planen kannst.
- Lerne, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und deine Rolle professionell zu stärken.
- Reflektiere deine eigene Vorgehensweise und entwickeln neue, wirksame Kommunikationsstrategien.
- Erhalte Impulse für mehr Selbstfürsorge und Resilienz in deinem BEM-Alltag.
- Erhalte die Möglichkeit, dich mit anderen BEM-Beratenden zu vernetzen.
Zielgruppen
Erfahrene BEM-Verantwortliche, BEM-Koordinator:innen, Schwerbehindertenvertretungen, Personalverantwortliche und Führungskräfte mit umfassender BEM-Erfahrung. Vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen im Führen von BEM-Gesprächen werden vorausgesetzt.
Schwierige Fälle meistern, Kommunikation und Selbstfürsorge stärkenBeratungskompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten
- Systemische Beratung im BEM verstehen und anwenden.
- Lösungsorientierte Methoden be...
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