- Einführung in das IT Financial Management (ITFM)
- Grundverständnis: IT als Dienstleister und Kostenfaktor im Unternehmen
- Bedeutung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit von IT-Kosten
- Zusammenhang zwischen IT-Strategie, Budgetplanung und Geschäftszielen
- Kostenarten und Kostenstrukturen in der IT
- Differenzierung zwischen direkten, indirekten, fixen und variablen IT-Kosten
- Typische Kostenblöcke: Hardware, Software, Cloud, Personal, Lizenzen, Services
- Aufbau einer einheitlichen Kostenstruktur zur Vergleichbarkeit und Steuerung
- IT-Budgetierung und Forecasting
- Planung von Investitions- und Betriebskosten (CAPEX vs. OPEX)
- Prognoseverfahren und Szenarioplanung für dynamische IT-Umgebungen
- Umgang mit Abweichungen und Budgetanpassungen im Jahresverlauf
- Kostenverrechnung und Leistungsverrechnung
- Methoden der IT-Kostenverrechnung (Kostenstellen-, Kostenträgerprinzip, Servicekostenmodelle)
- Verrechnung von IT-Services an Fachbereiche und Business Units
- Nutzen von ITFM-Systemen zur automatisierten Leistungsverrechnung
- IT-Servicekatalog und Kosten-Transparenz
- Aufbau eines Servicekatalogs mit Preis- und Leistungsangaben
- Definition von Service Level Agreements (SLAs) und deren finanziellen Implikationen
- Darstellung von IT-Kosten und Leistungen in verständlicher Business-Sprache
- Total Cost of Ownership (TCO) und Return on Investment (ROI)
- Methoden zur Berechnung der Gesamtkosten über den Lebenszyklus von IT-Systemen
- Wirtschaftlichkeitsanalyse von IT-Projekten, Outsourcing und Cloud-Optionen
- ROI-Betrachtungen zur Bewertung von IT-Investitionen und Innovationsprojekten
- IT-Finanzmanagement und Cloud-Kostenoptimierung
- Herausforderungen durch nutzungsbasierte Cloud-Abrechnungsmodelle
- Werkzeuge und Strategien zur Kostentransparenz in Multi-Cloud-Umgebungen
- FinOps als Brücke zwischen IT, Finance und Business
- Kennzahlen, Dashboards und Reporting im ITFM
- Auswahl relevanter KPIs: IT-Kostenquote, Servicekosten, Projektrenditen
- Nutzung von BI-Tools zur Visualisierung von IT-Finanzdaten
- Management-Reporting für Vorstand und Fachbereiche
- Governance, Compliance und interne Kontrollsysteme
- Anforderungen an Dokumentation, Nachvollziehbarkeit und Auditierbarkeit
- Rollen und Verantwortlichkeiten im IT-Finanzmanagement
- Integration von ITFM in ITIL, COBIT und ISO-Frameworks
- Praxisübung
- Erstellung einer vereinfachten IT-Kostenmatrix für ein fiktives Unternehmen
- Simulation der Leistungsverrechnung anhand von Servicebeispielen
- Berechnung einer ROI-Analyse für ein IT-Modernisierungsprojekt
LernzieleZiel des Seminars ist es, Einsteigern ein grundlegendes Verständnis für die finanziellen Zusammenhänge in der IT-Versorgung zu vermitteln. Die Teilnehmer lernen, wie IT-Kosten systematisch erfasst, zugeordnet, verrechnet und analysiert werden. Dabei stehen praxisnahe Methoden zur Kostenoptimierung, Serviceverrechnung und Budgetkontrolle im Vordergrund. Nach Abschluss können die Teilnehmer ein einfaches IT-Finanzmodell aufbauen, die wichtigsten Kennzahlen interpretieren und fundierte Budgetentscheidungen vorbereiten.
ZielgruppenIT-Mitarbeiter und Nachwuchsführungskräfte, die ein solides Verständnis für die finanzielle Seite der IT aufbauen möchten. Ideal für IT-Controller, IT-Service-Manager, kaufmännische IT-Mitarbeiter und Fachkräfte, die Budget- und Kostenverantwortung übernehmen sollen.