Gesprächstraining für Führungskräfte in Berlin

Klar und konsequent kommunizieren

Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft

• Wie kann ich meine persönlichen Voraussetzungen nutzen?
• Das eigene Rollenverständnis in der Praxis beachten.
• Von Agenda bis Zielformulierung: Wie du professionelle Gespräche vorbereitest.
• Wir schauen darauf, wie du Gespräche als Führungskraft sicher führen kannst.
• Wir betrachten Erfolgsfaktoren für Gespräche mit nachhaltigen Ergebnissen.

Erfolgreiche Gesprächsführung

• Die Phasen eines Gesprächs beachten.
• Der Rundumblick: Von der Haltung bis zur Fragetechnik.
• Du lernst die Ebenen der Kommunikation kennen.
• Die Grundlagen wirksamer Gesprächsführung: zuhören und sich auf den:die Gesprächspartner:in "einstellen".
• Wie kann ich Wirkung erzielen und authentisch bleiben?
• Optimiere deinen individuellen Kommunikationsstil.

Wirksame Kommunikationstools

• Konstruktive Kommunikation: Wir entwickeln gemeinsame Strategien für verschiedene Interessen.
• Der Abgleich von Selbstbild und Fremdbild.
• Die Ebene wechseln: Metakommunikation.
• Wie kann ich konstruktiv Feedback geben und annehmen, und Perspektiven erweitern?

Schwierige Gesprächssituationen

• Unangenehme Themen ansprechen - Was will ich und was brauche ich?
• Wir schauen, wie du Gespräche im Spannungsfeld von Meinungsverschiedenheiten führen kannst.
• Der Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.
• Abstand wahren – Überblick behalten: Wie du Handlungsfreiheiten (zurück-)erobern kannst.
• Wie kann ich Widerstand und Konflikte nutzen?

Deine Fälle aus dem Arbeitsalltag sind willkommen - bring gerne deine Praxisfälle mit in das Seminar ein. Dies sichert zugleich den Transfer in deine Praxis.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du lernst, typische Gespräche in deiner Führungsposition effektiv zu planen und wirkungsvoll durchzuführen.
• Wir reflektieren und optimieren deine Kommunikationskompetenz.
• Du kannst deine Gesprächspartner:innen besser einschätzen und reagierst flexibel auf unterschiedliche Gesprächssituationen.
• Du lernst, authentisch mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen.
• Du profitierst von einem konstruktiven Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften.

Aus konkreten Praxissituationen können nachhaltige Erkenntnisse und Aha-Erlebnisse gewonnen werden. Gezielter und gesteuerter Erfahrungsaustausch wird mit bewährten Modellen und Instrumenten unterstützt.

Zielgruppen

Führungskräfte mit erster Führungserfahrung, die an eigenen Praxisfällen ihre Kommunikationskompetenz reflektieren und ausbauen möchten.