Konflikte verstehe und klären
- Persönliche, systemische Konfliktanalyse und Zielklärung.
- Ziele und Veränderungsmöglichkeiten in Konflikten erkennen und nutzen.
Durchsetzungsstark ohne Machtspiele
- Machtspiele durch klare Kommunikation vermeiden.
- Klarheit in der Kommunikation: Grenzen setzen und den Harmoniezwang hinter sich lassen.
- In schwierigen Gesprächen selbstbewusst argumentieren.
- Eigene Stärke und Wirkung reflektieren und nutzen.
Effektiver Umgang mit Konfliktpartner:innen
- Persönliche Reizpunkte identifizieren.
- Strategien für unterschiedliche Konflikttypen.
- Geschlechterunterschiede im Konfliktverhalten und Kommunikation verstehen.
- Beziehungskonflikte in 6 Schritten lösen.
- Sich wiederholende Konfliktdynamiken durchbrechen.
- Schlagfertiger Umgang mit respektlosen Aussagen.
Nachhaltige Lösungen für Konflikte
- Kopfkino stoppen: Gedankliche Blockaden in Konflikten überwinden.
- Ambivalenzen auflösen und Entscheidungen treffen.
- Neue Handlungsoptionen mit dem ABC-Modell entwickeln.
- Praxisfälle konkret bearbeiten mit dem Konfliktperspektivenkreis und 3-Zustandsbild.
- Transfersicherung mit den logischen Ebenen der Konfliktlösung.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Lernziele
- Konflikte analysieren und fair lösen.
- Konfliktmuster erkennen und gezielt darauf reagieren.
- Unterschiede im Konfliktverhalten verschiedener Geschlechter verstehen.
- Verhaltensalternativen für den Umgang mit Konflikten entwickeln.
- Strategien für gelassenes und sicheres Handeln in schwierigen Situationen anwenden.
Zielgruppen
Weibliche Fach- und Führungskräfte, die ihre Konfliktkompetenz stärken möchten, um souverän und gelassen in Konfliktsituationen zu agieren.
Konflikte verstehe und klären
- Persönliche, systemische Konfliktanalyse und Zielklärung.
- Ziele und Veränderungsmöglichkeiten in Konflikten erkennen und nutzen.
Durchsetzungsstark ohne Machtspiele
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