Emotional stark in schwierigen Führungssituationen

Emotionale Intelligenz – mit mir und mit anderen

• Selbstbewusstheit – die eigenen Gefühle, Gedanken und Verhaltensweisen erkennen und verstehen.
• Selbstregulation – bewusster Umgang mit den eigenen Emotionen.
• Empathie – die andere Perspektive verstehen, mitfühlen und nachvollziehen.
• Beziehungsmanagement – zwischen Harmonie und Konflikt.

Der eigene Führungsstil und der Clash der Persönlichkeiten

• Führungsstile verstehen und situativ führen.
• Acht Rollen einer Führungskraft.
• Meine eigene Persönlichkeit und ihre Wirkung.
• Ist das schon systemisch?

Professionelles Emotionsmanagement als Führungskraft

• Kommunikationsmuster erkennen und nutzen.
• Unsere Wirkung ...
• ... und die Wirkung der anderen verstehen.
• Selbstwahrnehmung und konstruktives Feedback.
• Aktiv zuhören oder doch stille Post.
• Führen und Sprache – und wie habe ich es eigentlich gemeint?

Tools für schwierige und extreme Situationen

• Kritische Situationen bereits im Vorfeld entschärfen.
• Hilfreiche Maßnahmen zur Emotionsregulierung.
• Kommunikation im Konflikt.
• Gelassen statt gestresst!

Individuelle Praxisfallarbeit im Umgang mit den eigenen Emotionen und den Emotionen anderer.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du erarbeitest dir ein besseres Verständnis für emotionale Wechselwirkungen im Business- und Führungskontext.
• Du stärkst deine Fähigkeit, Emotionen bei deinen Mitarbeitenden und dir selbst zu erkennen, professionell auszugleichen und zu regulieren.
• Du stärkst deine Kontaktfähigkeit zu deinen Mitarbeitenden, Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten und wirst so erfolgreicher in der Führung.
• Du schaffst ein Klima der konstruktiven Auseinandersetzung in deinem Verantwortungsbereich. Emotionen werden zugelassen und wirksam für die Zusammenarbeit genutzt.
• Du entwickelst mehr Gelassenheit und Professionalität im Führungsalltag und steigerst so deine eigene mentale und physische Gesundheit und Leistungsfähigkeit und die deines Teams.

Zielgruppen

Führungskräfte aller Ebenen.