Feedback & Dialog-Kompetenz
Mitarbeitergespräche sind mehr als Pflichttermine - sie sind ein Schlüsselinstrument für Entwicklung, Motivation und Beziehungsgestaltung.
Dieses Seminar zeigt, wie Sie Gespräche klar strukturieren, empathisch führen und als Chance nutzen: vom konstruktiven Feedback bis zur verbindlichen Zielvereinbarung. Sie gewinnen Sicherheit in heiklen Situationen, stärken Vertrauen und steigern nachhaltig die Leistungsfähigkeit Ihres Teams.
Inhalte des Seminars
- Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument: Funktionen, Chancen, Gesprächsanlässe - von Feedback bis Entwicklung
- Erfolgreiche Gesprächsführung: Struktur, Phasenmodelle, Zielsetzung - mit praxisnahen Leitfäden arbeiten
- Wertschätzendes Feedback geben & empfangen: Feedbackregeln, Feedforward, Wirkung und Timing
- Pontifex-Prinzip® anwenden: Emotionen versachlichen, Brücken bauen und Gespräche zurück in konstruktive Bahnen lenken
- Umgang mit heiklen Themen & schwierigen Gesprächspartnern: Deeskalieren, Grenzen setzen, souverän bleiben
- Gespräche mit Wirkung führen: Stimme, Sprache, Körpersprache - Präsenz in der Kommunikation
- Zielvereinbarungen & Entwicklungsgespräche: Motivierende Zielformulierung, realistische Vereinbarungen, Verbindlichkeit schaffen
- Gesprächsdokumentation & Follow-up: Protokollieren, Nachhalten, Weiterentwicklung ermöglichen
- Übungen & Praxisfälle: Gesprächssimulationen, Feedbackrunden, persönliche Entwicklungspunkte
Feedback & Dialog-Kompetenz
Mitarbeitergespräche sind mehr als Pflichttermine - sie sind ein Schlüsselinstrument für Entwicklung, Motivation und Beziehungsgestaltung.
Dieses Seminar zeigt, wie Sie Ge...
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