- Grundlagen der Informationsqualität:
- Ziele und Nutzen des Datenqualitätsmanagements
- Informationsniveaus nach Rehhäuser und Krcmar
- Qualitätsbegriff allgemein und bezogen auf Daten, Informationen, Wissen
- Modelle der Dimensionen der Datenqualität
Data Governance:
- IT-Governance-Komponenten
- Compliance und Datenqualität
- Alignment und Informationsmanagement
- Informationsarchitektur als View (Dimension) der Enterprise-Architektur
- Improvement der IQ-Prozesse
- Entscheidungsfindung für das IQ-Management
Methoden zur Analyse der Datenqualität:
- Fehlerklassifikation von Daten
- Metriken zur Datenqualität
- Methoden zur Fehlererkennung
- Statistische Methoden zur Analyse der Datenqualität (z. B. Ranglisten, Regression, Histogramme, Korrelationen)
- Visuelle Analyseverfahren wie Data Profiling zur Identifikation von Datenqualitätsmängeln
Data Profiling zur Visualisierung von Datenqualitätsmängeln:
- Automatische Klassifikation zur Entdeckung von Datenqualitätsmängeln, z. B. durch Clustering-Verfahren, die Erkennung von Ausreißern und Gruppierung ähnlicher Datensätze
- Methoden zur Verbesserung der Datenqualität und zur Fehlerbehebung
Die Organisation der Datenqualität:
- Daten-Qualitätsmanagementprozess der DAMA
- IQ-Policy
- Anforderungen an die Datenqualität
- Aufgaben und Phasen einer integrierten und kontinuierlichen Datenqualitätssicherung
- Datenqualitätsaudit
- Beurteilen der Datenqualität und Vorschläge zur Verbesserung
- Data-Tracking nach Redman
- Priorisierung von DQ-Maßnahmen
Das Informations-Lebenszyklus-Qualitätsmanagement-Assessment:
- Reifegrade
- Prozessgebiete und Indikatoren des IQM-CMM
- Organisationsaufgabe IQM
- Dienstleister am Markt
- Literaturdiskussion
Methode
Unsere praxiserfahrenen Trainer:innen vermitteln Ihnen durch Vortrag und Diskussion sowie anhand eines durchgängigen Fallbeispiels und mittels Musterentwürfe den Datenqualitätsmanagement-Prozess.