DIN EN ISO 9001:2015 - Qualitätsmanagement Grundlagen in Köln

• Einführung in das Qualitätsmanagement
  • Definition und Bedeutung
  • Grundprinzipien des Qualitätsmanagements
  • Historische Entwicklung der Standards

• Die DIN EN ISO 9001:2015 Norm
  • Aufbau und Struktur der Norm
  • Anforderungen und Interpretationen
  • Dokumentation und Nachweise

•  Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem
  • Planung und Umsetzung
  • Prozessmanagement und Prozessoptimierung
  • Risiko- und Chancenbewertung

• Interne Audits und kontinuierliche Verbesserung
  •  Grundkenntnisse und Ziele interer Audits
  • Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
  • Der PDCA-Zyklus und seine Werkzeuge

• Praxisbeispiele und Übungen
  • Fallstudien und Best Practices
  • Gruppenarbeit und Diskussionen
  • Anwendung der DIN EN ISO 9001.2015 in verschiedenen Branchen

LernzieleNach Abschluss des Seminars beherrschen Sie die Grundlagen des Qualitätsmanagements und die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015. Sie sind in der Lage, die ganzheitlichen Informationen eines Qualitätsmanagementsystems zu bewerten und Verbesserungen zu initialisieren.  Zudem wissen Sie um die Anforderungen an die Regelmäßigkeit von Audits und können die Informationen Ihres Bereiches mit den internen/externen Auditoren ziel- und zweckorientiert bewerten. Auch sind Sie in der Lage gemeinsam mit Ihrem Qualitätsmanagementbeauftragtem Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung zu ergreifen, diese umzusetzen und zu dokumentieren. Durch dieses Wissen tragen Sie maßgeblich zur Steigerung der Produkt- und Dienstleistungsqualität in Ihrem Unternehmen bei.ZielgruppenDieses Seminar richtet sich an:

• Mitarbeiter und Führungskräfte, die ein grundlegendes Verständnis des Qualitätsmanagements erwerben möchten.
• Fachkräfte, die in den Bereichen Qualitätssicherung, Produktionsmanagement oder Unternehmensführung tätig sind.
• Personen, die das Grundwissen für die Einführung und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 erlernen sollen.