Seminar / Kurs
Customer Relationship Management in Augsburg
Inhalte
In der Weiterbildung Customer Relationship Management lernen Sie die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines erfolgreichen Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb kennen. Dadurch sind Sie in der Lage, ungenutzte Potenziale zur Gestaltung und Entwicklung Ihrer Kundenbeziehungen zu erkennen und zu fördern.
In der Weiterbildung Customer Relationship Management lernen Sie die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines erfolgreichen Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb kennen. Dadurch s... Mehr Informationen
Lernziele
Psychologie der Kundenbeziehungen
Kundengewinnung und Kundenbindung
Customer Service Excellence
Kundenzufriedenheitsmanagement
Relationship Marketing
Instrumentelle Gestaltung
Entwicklung eines Kundenbeziehungssystems
Erhöhung des Share of Wallets pro Kunde
Frühzeitige Erkennung von Projekten
Steigerung der Kundenprofitabilität
Zukunftsorientiertes Design der Kundenprozesse
Psychologie der Kundenbeziehungen
Kundengewinnung und Kundenbindung
Customer Service Excellence
Kundenzufriedenheitsmanagement
Relationship Marketing
Instrumentelle Gestaltung
Entwicklung eines ... Mehr Informationen
Zielgruppen
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten aus Vertrieb, Marketing, Service oder Organisation.
Termine und Orte
| Datum | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| Augsburg, DE | ||||
| 12.10.2026 - 13.10.2026 16 h | 16 h | Details | Details Jetzt buchen | |
| 26.11.2026 - 27.11.2026 16 h | 16 h | Details | Details Jetzt buchen | |
| Datum | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|
| Augsburg, DE | ||||
| 12.10.2026 - 13.10.2026 16 h | 16 h | Details | Details Jetzt buchen | |
| 26.11.2026 - 27.11.2026 16 h | 16 h | Details | Details Jetzt buchen | |