Clever agieren - schlagfertig reagieren! in Köln

ÜbersichtAuthentisch bleiben, souverän und gelassen reagieren, Sprachlosigkeit überwinden und schlagfertig, aber respektvoll argumentieren. In diesem Training lernen Sie den kreativen Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.Allem voran steht dabei der Spaß und die Freude am Umgang mit Worten.NutzenSie lernen und trainieren

• richtiges Hinhören - der Schlüssel zur Schlagfertigkeit.

• den Umgang mit eigenen Emotionen in Stimme, Sprache und Apell.

• den Umgang mit fremden Emotionen.

• den Umgang mit Konfliktsituationen - wie bewahre ich Haltung und Fassung?

ZielgruppeDas Training richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die auch in herausfordernden Gesprächssituationen gelassen, souverän und humorvoll reagieren wollen.