Seminar / Kurs

2 für 1 Angebot – Konfliktmanagement, Konfliktlösungsstrategien, Konfliktlösungswerkzeuge in Regensburg

Inhalte

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Konfliktmanagement, Konfliktlösungsstrategien, Konfliktlösungswerkzeuge 

2-tägiges Seminar für Führungskräfte: Horizontale und laterale Führung

Trainer: Roberto Capone 

Zeitraum: 09:00 – 16:00 Uhr

Tag 1: Grundlagen und erste Anwendung 

09:00 – 09:15 Uhr: Kontakt und Kontrakt

  • Begrüßung durch Roberto Capone

  • Vorstellung des Seminarziels und Ablauf

  • Klärung der Erwartungen der Teilnehmer

  • Vereinbarung der Grundregeln und Verhaltensweise

  • Kurze Vorstellungsrunde: Wer sind die Führungskräfte, Herausforderungen im Bereich horizontale/laterale Führung? Didaktik: Trainerinput, Gruppendiskussion

  • 09:15 – 10:45 Uhr: Themen festlegen, Sichtweisen der Konfliktparteien eruieren

  • Kurze Einführung: Bedeutung der Konflikterkennung und -analyse in Führungssituationen

  • Gruppenarbeit: Identifikation aktueller Konflikte oder Herausforderungen im eigenen Arbeitsumfeld

  • Methodisches Vorgehen: Wie Themen klar definieren, Perspektiven verstehen

  • Rollenspiel: Konfliktsituation aus zwei Blickwinkeln (Fremd- und Selbstsicht) darstellen

  • Reflexion: Was habe ich über die Sichtweisen gelernt? Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Selbst- und Fremdreflexion

  • 10:45 – 11:00 Uhr: Pause (15 Minuten) 

  • 11:00 – 12:30 Uhr: Interessen, Gefühle, Bedürfnisse herausarbeiten

  • Impulsvortrag: Bedeutung emotionaler Faktoren in Konflikten

  • Übung: Eigene Gefühle und Bedürfnisse in Konfliktsituationen erkennen und formulieren

  • Gruppenarbeit: Gemeinsames Herausarbeiten von Interessen und Bedürfnissen bei Konflikten

  • Rollenspiel: Praxisbeispiel – Wie erkenne und formuliere ich die Interessen der Konfliktparteien?

  • Reflexion: Welche Erkenntnisse habe ich für meine Führungspatente gewonnen? Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Reflexion

  • 12:30 – 13:15 Uhr: Mittagspause (45 Minuten) 

  • 13:15 – 14:45 Uhr: Handlungsoptionen und Lösungsmöglichkeiten erarbeiten 

  • Kurzer Input: Kreative Methoden zur Lösungsfindung (z.B. Brainstorming, Perspektivwechsel)

  • Gruppenarbeit: Entwicklung von Lösungsansätzen für die zuvor identifizierten Konflikte

  • Rollenspiel: Szenarien durchspielen, um Handlungsoptionen zu testen

  • Selbstreflexion: Welche Strategien passen zu meinem Führungsstil?

  • Austausch im Plenum: Erfahrungen und Überlegungen Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Reflexion

  • 14:45 – 15:00 Uhr: Pause (15 Minuten)

  • 15:00 – 16:00 Uhr: Vereinbarungen treffen und Überprüfungstermin festlegen

  • Impuls: Bedeutung von klaren Vereinbarungen und Nachkontrollen

  • Übung: Formulierung von konkreten Vereinbarungen

  • Gruppenarbeit: Entwicklung eines Checks für die Erfolgskontrolle

  • Abschlussdiskussion: Wie setze ich die erarbeiteten Lösungen im Führungsalltag um?

  • Feedbackrunde: Was nehme ich aus Tag 1 mit? Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Reflexion, Diskussion

  • Tag 2: Vertiefung und praktische Anwendung

  • 09:00 – 09:15 Uhr: Rückblick und Kontrakt für Tag 2 

  • Kurze Zusammenfassung des ersten Tages

  • Klärung der Erwartungen für den zweiten Tag

  • Zielvereinbarung Didaktik: Trainerinput, Austausch

  • 09:15 – 10:45 Uhr: Vertiefung: Umgang mit Widerständen und Emotionen 

  • Impulsvortrag: Emotionen in Konflikten steuern und nutzen

  • Gruppenarbeit: Strategien bei Widerständen entwickeln

  • Rollenspiel: Konfliktgespräch mit emotionalen Reaktionen

  • Reflexion: Wie gehe ich mit eigenen und fremden Emotionen um? Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Reflexion

  • 10:45 – 11:00 Uhr: Pause (15 Minuten) 

  • 11:00 – 12:30 Uhr: Praktische Methoden der Konfliktlösung in der Führung 

  • Kurze Einführung in gängige Konfliktlösungsmodelle (z.B. Konfliktstile, Win-Win-Ansatz)

  • Gruppenarbeit: Anwendung auf eigene Konflikte

  • Rollenspiel: Konfliktgespräch anhand eines Szenarios

  • Selbstreflexion: Welche Konfliktlösungsansätze passen zu meinem Stil? Didaktik: Trainerinput, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Reflexion

  • 12:30 – 13:15 Uhr: Mittagspause (45 Minuten)

  • 13:15 – 14:45 Uhr: Entwicklung eines persönlichen Handlungsplans 

  • Impuls: Strategien für die nachhaltige Konfliktlösung im Führungsalltag

  • Einzelarbeit: Erstellung eines persönlichen Aktionsplans

  • Gruppenreflexion: Erfahrungsaustausch und Feedback zu den Plänen

  • Diskussion: Welche Unterstützung benötige ich? Didaktik: Trainerinput, Einzelarbeit, Gruppenreflexion

  • 14:45 – 15:00 Uhr: Pause (15 Minuten) 

  • 15:00 – 16:00 Uhr: Abschluss und Transfer sichern 

  • Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse

  • Entwicklung individueller Commitments für die Umsetzung im Führungsalltag

  • Feedbackrunde zum Seminar

  • Abschlusswort von Roberto Capone: Motivation und nächste Schritte Didaktik: Trainerinput, Reflexion, Diskussion

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Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Regensburg, DE
14.10.2026 - 15.10.2026 09:00 - 16:00 Uhr 16 h 09:00 - 16:00 Uhr 16 h Details Details Jetzt buchen

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SG-Seminar-Nr.: 8926487

Anbieter-Seminar-Nr.: KO_012026

Termin

14.10.2026 - 15.10.2026 09:00 - 16:00 Uhr

Institut für Verkauf und Marketing, IVM
Regensburg

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Veranstaltungsinformation

  • Seminar / Kurs
  • Deutsch
    • Keine
  • 16 h
  • Anbieterbewertung   (13)

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