iOS/iPadOS und watchOS aus Blick der Administration

Kompakter Praxistag für alle, die Apple-Geräte im Unternehmen verwalten. Das neue Portal und die Werkzeuge des Jahrgangs 27 werden live gezeigt.

Apple Business und die Verwaltungsdienste

• Begriffe im Klartext: BYOD, COD, CYOD, MDM, MAM, EMM und was sie im Betriebsalltag bedeuten

• Apple Business im Detail: das neue Portal für Zero Touch Deployment, verwaltete Apple Accounts und eingebaute Geräteverwaltung, mit Exkurs zum Apple School Manager

• Vom Apple Business Manager zu Apple Business: was sich für bestehende Umgebungen ändert und was bleibt

• Automatisierung über die neuen Schnittstellen: Blueprints und Konfigurationen anlegen, Nutzer und Gruppen pflegen, App-Lizenzen und Audit-Events abrufen

• Volumenlizenzen für App-Store-Abonnements: Einkauf und Verteilung über die gewohnten Workflows

MDM-Praxis mit deklarativer Verwaltung

• Arbeitsweise von MDM-Systemen: Inventarisierung, Konfiguration und Steuerung für iOS, iPadOS, tvOS und watchOS (aktuelle Versionen)

• Declarative Device Management als Standard: Konfigurationen, Assets und Aktivierungen, und wie sie ineinandergreifen

• Umstieg von klassischen Konfigurationsprofilen (.mobileconfig) auf deklarative Konfigurationen: Reihenfolge, Koexistenz, Stolperfallen

• Der Status-Channel als stilles Arbeitspferd: Geräte melden Änderungen von sich aus, vom Enrollment-Typ über Return to Service bis zum aktivierten Lockdown-Modus

• Gerätegesundheit im Blick: iOS und iPadOS 27 melden Hardware-Probleme an Baseband, Kamera, Face ID oder Touch ID, bevor Nutzer ausfallen

• Deep-Dive MDM-Enrollment: Trust Token, Push Magic und die Migration zwischen EMM-/MDM-Systemen

• Verwaltete Migration auf neue Geräte: Vorgaben für Accounts, Dateien und Einstellungen, mit Statusmeldung an die IT

• Netzwerkkonfigurationen: DNS-Proxy, Web-Content-Filter, Per-App-VPN und Relay-Profile

Betriebsmodelle und Geräteklassen

• Unternehmensgeräte (Device Enrollment) und BYOD (User Enrollment): Vor- und Nachteile, Einführung, Grenzen

• Shared iPad im produktiven Einsatz: Einsatzszenarien, Grenzen und neue Statusmeldungen

• Neuigkeiten bei den verwalteten Apple Accounts

Neu im Jahrgang 27

• Ein Dialog statt vieler Prompts: der konsolidierte Einwilligungsdialog mit Organisationsname und Begründung des Administrators

• Device Hub: Live-Bildschirm, durchsuchbares Inventar und Inspektor-Panels für alle, die täglich mit vielen Geräten arbeiten

• Erweiterte Log-Sammlung für AppleCare per MDM-Befehl auslösen

• Ausblick über den Tellerrand: deklarative App-Konfiguration und Binary-Kontrolle auf macOS 27, visionOS 27 im Unternehmensumfeld

Lernziele

• Sie richten Apple Business ein, verbinden es mit Ihrem MDM und automatisieren wiederkehrende Aufgaben über die neuen Schnittstellen.

• Sie planen den Umstieg von klassischen Konfigurationsprofilen auf Declarative Device Management und kennen die Stolperfallen aus der Praxis.

• Sie wählen das passende Betriebsmodell, von Device Enrollment über User Enrollment bis Shared iPad, und begründen die Entscheidung gegenüber Datenschutz und Betriebsrat.

• Sie kennen die Neuerungen aus iOS 27, iPadOS 27 und watchOS 27 für den Verwaltungsalltag, inklusive Status-Channel und Gerätegesundheit.

Zielgruppen

• Betreiber

• Administratoren

• Entscheider

• Führungskräfte

• Projektleiter

Dieses Seminar richtet sich an Administratoren, Betreiber mobiler Infrastrukturen, Projektleiter und Entscheider, die iPhones, iPads und Apple Watches im Unternehmen verwalten oder deren Einführung planen. Grundwissen zur IT-Administration reicht als Einstieg