alfa Train the Trainer: Konfliktmanagement für Dozierende

In diesem Live-Online-Seminar lernst du, Konflikte im Unterrichts- und Weiterbildungskontext frühzeitig zu erkennen, sauber zu analysieren und professionell zu bearbeiten. Du erarbeitest in der Train the Trainer Weiterbildung Konfliktmanagement konkrete Strategien und Techniken für Deeskalation und souveräne Konfliktgespräche, damit du auch in angespannten Situationen handlungsfähig bleibst.

Wie kannst du souverän mit Spannungen im Kontext Unterricht umgehen?

Konflikte gehören zum Lernalltag – zwischen Teilnehmenden, im Kontakt mit dir als Trainer:in oder im Team. Entscheidend ist, wie du sie einordnest und steuerst, damit Lernen möglich bleibt und Beziehungen nicht dauerhaft belastet werden.

Du gewinnst ein sicheres Verständnis dafür, wie Konflikte im Lernkontext typischerweise entstehen. Zudem lernst du, kritische Situationen systematisch zu erfassen, beteiligte Perspektiven sichtbar zu machen und Interessen einzuschätzen. Gleichzeitig schaust du auf dein eigenes Verhalten in der Rolle als Dozent:in und entwickelst mehr Klarheit im Umgang mit Anspannung und Emotionen. Du erhältst einen Einblick in mediative Vorgehensweisen und deeskalierende Kommunikation, die du direkt in deinen Kursalltag übertragen kannst. Zudem geben wir dir wichtige Tipps an die Hand, um Konfliktgespräche professionell zu führen. Abschließend liegt der Fokus auf Strategien zur Früherkennung und Prävention, um Konflikten langfristig vorzubeugen.

Kursinhalte

Grundlagen

• Konflikte und ihre Entstehung: Begriffe und Abgrenzung
• Typische Konfliktfelder im Kontext Unterricht

Konfliktanalyse

• Konfliktsituationen analysieren und strukturieren
• Identifizierung von Konfliktparteien und deren Interessen

Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens

• Persönliche Konfliktmuster in der Rolle als Trainer:in erkennen
• Professionelle Distanz & Umgang mit eigenen Emotionen im Konflikt

Strategien zur Konfliktbewältigung

• Kompromissfindung und Win-win-Lösungen
• Kooperation und Teamarbeit im Unterricht fördern

Mediation und Deeskalationstechniken

• Grundlagen der Mediation
• Kommunikations- und Verhandlungstechniken für die Mediation
• Deeskalationsstrategien zur Konfliktentschärfung im Kontext Unterricht

Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs

• Vorbereitung und Strukturierung von Konfliktgesprächen
• Aktives Zuhören und emphatische Kommunikation
• Konstruktive Gesprächsführungstechniken anwenden

Prävention – Konflikten langfristig vorbeugen

• Früherkennung von Konfliktpotenzialen zwischen Teilnehmenden sowie im Dozierendenkontakt
• Förderung einer positiven Kommunikationskultur im Unterricht
• Konfliktpräventive Maßnahmen im Kontext Weiterbildung

ZielgruppeDiese Train the Trainer Weiterbildung Konfliktmanagement richtet sich an alle, die als Trainer:innen, Dozierende und Lernbegleiter:innen konstruktiv mit Spannungen zwischen Unterrichtsbeteiligten umgehen oder diesen entgegenwirken wollen.