Zertifizierung - Business Process Management II - Prozesse optimieren - Professionalisierungsworkshop

Case Study oder durch die Teilnehmer eingebrachte Fallbeispiele

Anhand dieser werden folgende Themen umfassend bearbeitet:

• Qualitätssicherung in der Prozessbeurteilung
• Review von Prozessmodellen anhand von Praxisbeispielen
• Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für Strukturen und Formulierungen

Hinweise

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Zielgruppen

Zielgruppe

• Interne Organisator:innen, die für die Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich sind.
• (Interne) Berater:innen, die Unternehmen bei der Implementierung effizienter Prozessstrukturen unterstützen.
• Abteilungsleiter:innen, die ihre Abteilung durch verbesserte Prozessabläufe effizienter gestalten möchten.
• (IT-)Prozessverantwortliche, die für die technische Umsetzung und Überwachung von Prozessmanagementsystemen zuständig sind.
• Projektteammitglieder und Projektverantwortliche in BPM-Projekten, die an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen beteiligt sind.
• Business Analyst:innen, die Daten und Prozesse analysieren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Demand Manager:innen und Anforderungsmanager:innen, die die Bedürfnisse des Unternehmens in Prozessanforderungen übersetzen.
• Requirements Engineers, die die technischen Anforderungen für Prozessoptimierungen spezifizieren.

Voraussetzungen

Teilnahme am Seminar 1082 Business Process Management I oder vergleichbare Kenntnisse in der systematischen Erhebung, Abbildung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sind erforderlich.