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Webinar

Windows 11 für Support- und Helpdesk-Mitarbeiter

Inhalte

  • Einführung
    • Die Editionen von Windows 11
    • Hardware Voraussetzungen
    • Die wichtigsten Neuheiten

  • Lokale Administration
    • Installation Windows 11
    • Erstkonfiguration des Betriebssystems
    • Handhabung der neuen Benutzeroberfläche
    • Administration des Benutzerprofils
    • Benutzer und Gruppenverwaltung
    • Gerätemanager und Treiber
    • Netzwerk

  • Administration von Windows 11 mit Active Directory Services
    • Benutzer und Gruppenverwaltung
    • Richtlinien
    • Fehlersuche und Fehlerlösung

Praxis:Praktische Übungen im Umfeld einer Domäne.LernzieleNach diesem Windows 11 Training werden Sie Anwender:innen von Windows 11 bei Fragen zum Betriebssystem weiterhelfen können. Sie sehen sich in die Lage versetzt, auf Windows 11 Computern fehlerhafte Einstellungen zu erkennen und zu korrigieren.ZielgruppenEinsteiger:innen, Mitarbeitende des Benutzerservice sowie First Level Support Mitarbeitende. Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk und in Microsoft Betriebssystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
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26.10.2026 - 28.10.2026 21 h 21 h Details Details Jetzt buchen
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SG-Seminar-Nr.: 9260622

Anbieter-Seminar-Nr.: 2741

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  • 26.10.2026 - 28.10.2026

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  • 11.01.2027 - 15.01.2027

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