Swyx Troubleshooting

Dieser Kurs vermittelt theoretisches und praktisches Wissen, welches für das Verstehen von typischenFehlerbildern und das Troubleshooting setiens Swyx notwendig ist. Im Vordergrund stehen das Eingrenzen von Fehlern,die Nutzung von geeigneten Diagnosetools und die richtige Aufbereitung von Informationen zur weiterführendenBearbeitung.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Swyx Administratoren, die bereits das Swyx Autorisierungs-Training und eventuellweiterführende Kurse besucht haben.

Seminarinhalte

• Einführung in die Funktionen der unterschiedlichen Swyx Komponenten und ihr Zusammenspiel
• Fehlerbilder verstehen
• Grundsätzliches zur Herangehensweise bei dem Auftreten von Fehlern
• Reproduktion von Fehlern
• Erste grundlegende Analyseschritte
• Welche Hilfsmittel zur Analyse sollte ich einsetzen?
• Welche Komponenten seitens Swyx sind beteiligt?
• Was ist zur weiteren Bearbeitung der Fehler notwendig?
• Aktivieren von Tracing
• Aufbereiten der Informationen für die weitere Bearbeitung der Fehler
• Weitere Tools und Hilfen zur Analyse
• Ein Einblick in die Struktur von Traces

Vorraussetzungen

Für die erfolgreiche Teilnahme an diesem Kurs sind der Besuch des Swyx Autorisierungs-Trainings sowie umfassendePC-, Netzwerk-, Telefonie- und WindowsKenntnisse notwendig.

Zertfizierung

Dieses Seminar dient der Vorbereitung zur Zertifizierung zum Swyx Technical Professional (SCTP) undSwyx Technical Expert (SCTE).

Zertifizierung

Dieser Kurs bereitet Sie auf die Prüfung SC-100 vor.Dieses Examen ist Bestandteil der ZertifizierungMicrosoft Certified Cybersecurity Architect Expert.

Veranstaltungsdauer: 1 TagVeranstaltungszeit: 09.00 Uhr bis ca. 16.00 UhrSeminargebühr pro Teilnehmer inkl. Kursunterlage und Freischaltung für das online Examen.

Unsere Veranstaltungen werden in Kooperation mit den jeweiligen Herstellern realisiert. Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder sich anmelden, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an den Hersteller einverstanden.