Souveräner Umgang mit Konflikten - schwierigen Gesprächssituationen sicher begegnen Konflikte erfolgreich lösen (Modul 1)

Konflikte sind keine einfache Angelegenheit, aber sie lassen sich sehr gut lösen – durch einen sachlichen, taktisch klugen und empathischen Umgang miteinander. So wird in der Regel ein Konsens möglich. Das Seminar vermittelt Ihnen wertvolle psychologische Kenntnisse sowie rhetorische Schemen und Techniken für das sichere Lösen von unangenehmen stärkeren Meinungsverschiedenheiten und schwierigeren Konflikten.

Ihr Nutzen 

• Sie beherrschen einen souveränen Umgang mit Emotionen und Provokationen,
• führen Konflikte durch eine versierte Kommunikation zum Konsens,
• deeskalieren spannungsreiche Situationen mit Know-how,
• lösen Unstimmigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten kooperativ auf.

Dieses Seminar ist auch Bestandteil der Seminarreihe Konflikte erfolgreich lösen. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in der gesamten Seminarreihe und profitieren Sie von 10 % Preisnachlass.

• Psychologische Grundlagen
• Kommunikation in konflikthaften Situationen
• Strategien und Techniken zur Konfliktlösung
• Einfach mal machen - von der Theorie zur Praxis

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an alle Interessierten, Fachkräfte, Führungspersonen und Personalvertretungen, die Meinungsverschiedenheiten und Konflikte sicher auflösen und die Kommunikation mit ihren Gesprächsteilnehmenden einvernehmlich gestalten möchten.