- Einführung in Künstliche Intelligenz (KI) und smarte Tools im Vertrieb
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz (KI)
- Überblick über relevante Tools
Start in den Tag: Planung und Vorbereitung (1 Stunde)
- Tagesplanung und Aufgabenpriorisierung
- Vorbereitung auf Kundengespräche
Kaltakquise, Erstkontakt und Lead-Generierung
- Automatisierte Lead-Generierung
- Personalisierte Erstkontakte
Terminkoordination und Meeting-Vorbereitung
- Automatisierte Terminkoordination
- Meeting-Vorbereitung
Kundenkommunikation und Betreuung von Bestandskunden
- Personalisierte Kundenkommunikation
- Bestandskundenpflege
Nachverfolgung und Reporting
- Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Vertriebs-Reporting
Ethik, Datenschutz und Best Practices im Umgang mit KI
- Ethik in der KI-Nutzung
- Datenschutz und Sicherheit
- Best Practices
Zukunft des Vertriebs KI als Unterstützer im Arbeitsalltag
- Zukunftsperspektiven
- Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine
- Disruptive Technologien
Interaktive Abschlussübung und Feedback
Methode
Im Seminar wird eine abwechslungsreiche Kombination aus verschiedenen didaktischen Methoden verwendet, um die Inhalte praxisnah und interaktiv zu vermitteln. Dazu gehören:
- Vorträge: Vermittlung von theoretischen Grundlagen und aktuellen Trends.
- Diskussionen: Austausch von Erfahrungen und Klärung von Fragen in offenen Gesprächsrunden.
- Praktische Übungen: Eigenständige Arbeit mit KI-Tools und Durchführung von Analysen und Automatisierungen.
- Fallstudien: Analyse realer Beispiele aus der Praxis zur Verdeutlichung der Anwendungsfälle von KI im Vertrieb.
- Gruppenarbeit: Entwicklung und Präsentation von Verkaufsstrategien und Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Teilnehmern.
- Hands-on-Training: Direktes Anwenden der gelernten Inhalte auf praxisnahe Aufgabenstellungen.