- Grundlagen der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
- Unterschiede zwischen internen und externen Teams
- Dienstleister richtig auswählen
- Kriterien für die Auswahl
- Ausschreibungen und Vertragsgestaltung
- Kommunikation und Erwartungsmanagement
- Effektive Briefings und regelmäßige Abstimmungen
- Umgang mit kulturellen und organisatorischen Unterschieden
- Vertragsgestaltung und rechtliche Grundlagen
- Wichtige Vertragsklauseln
- Risikomanagement und Haftungsfragen
- Performance-Management und Erfolgskontrolle
- Zielvereinbarungen und KPI-Tracking
- Feedback und kontinuierliche Verbesserung
- Praktische Übungen und Fallstudien
- Simulation von Briefing- und Feedback-Sitzungen
- Analyse realer Projektbeispiele
LernzieleNach diesem Seminar sind Sie in der Lage, externe Dienstleister und Freiberufler effektiv auszuwählen, anzuleiten und zu bewerten. Sie verstehen, wie Sie klare Ziele und Erwartungen formulieren, um Missverständnisse zu vermeiden und Projekte termingerecht abzuschließen. Mit den vermittelten Methoden verbessern Sie die Zusammenarbeit, minimieren Risiken und maximieren den Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Zielgruppen- Projektmanager, Teamleiter und Führungskräfte, die regelmäßig mit externen Dienstleistern arbeiten.
- Fachkräfte, die für die Auswahl und Steuerung von Freiberuflern verantwortlich sind.
- Mitarbeiter aus Einkauf, Personal und anderen relevanten Abteilungen.
Teilnahmevoraussetzungen:
- Sie benötigen grundlegende Kenntnisse in Projektmanagement.
- Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Partnern sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.