- Fokus auf das Individuum
- Definition von Mobbing
- Warum geschieht Mobbing und warum nicht?
- Erlerntes Verhalten
Einflussfaktoren
- Grenzüberschreitungen und ihre Folgen
- Systeme: Unterschiede und Wirkung auf das Individuum
- Rollen, Verantwortungen und wechselseitige Beeinflussung verstehen
- Ausblick Kurz- und mittelfristiger Maßnahmen
Fokus auf die Organisation
- Verstehen der Folgen von Mobbing für die Organisation
- Rechtlicher Kontext
- Einfluss der eigenen Haltung
- Szenario: gemeinsames Verstehen & Erarbeiten eines Leitfadens / Aktionsplans als Grundlage für den Umgang mit Mobbing
Methode
Methodenmix aus Vortrag, Gesprächen, Erfahrungsaustausch, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen.