Live-Online: KI-Agenten in der Praxis: Strategische Einordnung für Entscheider:innen

Von Chatbots zu autonomen Agenten – Chancen erkennen, Potenziale nutzenWas sind KI-Agenten wirklich?

• Definition ohne Marketing-Hype: Die drei Kernfähigkeiten (Planung, Tool-Nutzung, Gedächtnis).
• Klare Abgrenzung: RPA vs. Chatbot vs. Workflow vs. Agent.
• Live-Demo: Ein Agent in Aktion – vom Input zum eigenständigen Ergebnis.
• Technologische Basis verständlich erklärt: Was man als Entscheider:in wissen muss.

  Wo Agenten heute produktiv sind! Wo Agenten (noch) nicht funktionieren! Use Cases aus unterschiedlichen Branchen.   Prozesse für den Einsatz von Agenten identifizieren

• Framework zur Prozessbewertung: Wo lohnt sich der Einsatz?
• Die vier Kriterien: Wiederholbarkeit, Datenqualität, Risikoakzeptanz, ROI.
• Quick-Assessment für das eigene Unternehmen.

  Herausforderungen in der Praxis

• Datenschutz und DSGVO-Konformität: Was beachtet werden muss.
• Halluzinationen und Fehlerquellen: Wie man damit umgeht.
• Change-Management: Mitnehmen von Teams.
• Vendor-Auswahl: Eigene Entwicklung vs. Plattform-Lösungen.

  Technologie-Landschaft für Entscheider:innen

• Überblick ohne Technik-Deep-Dive: Was bedeuten LLMs, RAG, Multi-Agent-Systeme?
• Integration in bestehende Systemlandschaften (CRM, ERP, HR-Systeme).
• Build vs. Buy: Wann welcher Ansatz Sinn macht.

  Trends der nächsten 12-18 Monate

• Multi-Agent-Systeme: Zusammenarbeit spezialisierter Agenten.
• Agent-to-Agent-Kommunikation: Was bedeutet das für die Prozesse?
• Physische Anwendungen: Wann Robotik und IoT relevant werden.
• Selbstlernende Systeme: Chancen und Risiken der Autonomie.

Lerndauer: 4 Stunden

Mit dieser Veranstaltung sind sie flexibel: Diese Veranstaltung wird vollständig online ausgeliefert!

Wichtige Information: Bitte beachten Sie, dass einige unserer Webinare auch aus mehreren Online-Modulen bestehen können. Erkennbar ist dies, wenn die Dauer länger als ein Tag ist.

Eine Übersicht der einzelnen Termine zu den Online-Modulen erhalten Sie nach der Buchung in Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung.

Lernziele

• Einordnen, was KI-Agenten leisten können und wo ihre Grenzen liegen – ohne Marketing-Hype
• Bewerten, welche der eigenen Unternehmensprozesse sich für den Einsatz von Agenten eignen und wo der ROI stimmt
• Typische Risiken und Stolpersteine realistisch einschätzen und adressieren
• Fundierte strategische Entscheidungen zu Agent-Technologien treffen
• Einschätzen, welche Entwicklungen und Trends für dein Unternehmen wichtig werden

Zielgruppen

Geschäftsführer:innen, Bereichs- und Abteilungsleiter:innen, CDOs, CTOs, Innovationsmanager:innen, Digitalisierungsverantwortliche und Projektleiter:innen für Transformation, die strategische Entscheidungen zu KI-Technologien treffen oder vorbereiten.

Vorwissen: Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich. Grundverständnis von KI und Automatisierung hilfreich, aber nicht notwendig.