Kommunikation in IT - Projekten

• Einführung 
• Vier Seiten einer Nachricht 
• Vier Mat Methode 
• Mit der Projektumfeldanalyse die relevanten Stakeholder identifizieren 
• Durch Selbstmarketing die eigene Person oder Gruppe sichtbarer machen 
• Ãœberzeugend und sicher Präsentieren 
• Mit Fragetechniken schnell Informationen erhalten 
• Konflikte sicher behandeln 
• Mit Anwendung der gewaltfreien Kommunikation Konflikte entschärfen

LernzieleEs werden die sozialen und kommunikativen Fähigkeiten der Teilnehmenden gestärkt, die sogenannten Soft Skills. Nach der Teilnahme an dem Seminar können Sie Ihre Komfortzone verlassen, machen mit n+1 den einen Schritt weiter, hin zu mehr kommunikativer Kompetenz. Sie sind in der Lage, Ihr Gegenüber einzuschätzen, seine Wünsche und Bedürfnisse zu kennen und daraus abgeleitet mit ihm in geeigneter Art und Weise zu kommunizieren. Sie können Ihre Ansprechpartner und Stakeholder identifizieren und geeignete Formate wählen, um mit ihnen zu kommunizieren. Konflikte lassen Sie gar nicht erst aufkommen; bestehende Differenzen räumen Sie schnell aus der Welt. Es fällt Ihnen nicht schwer, in Präsentationen auch schwierige Inhalte einem Publikum zu vermitteln. ZielgruppenDas Seminar wendet sich generell an alle Personen, die in IT - Projekten tätig sind. Dies können Softwareentwickler:innen, Softwaretester, Scrum Master, Product Owner oder auch Personen aus dem Fachbereich sein.