- Modul 1 – Einstieg & Zielklärung
- Bedeutung von Business Intelligence im KMU
- Unternehmensziele und KPIs definieren
- KI als Sparringspartner für Ziel- und KPI-Entwicklung
Modul 2 – Datenquellen & Datenqualität
- Typische Datenquellen in Handel und Dienstleistung
- Qualitätsprüfung und einfache Prüfregeln
- Erzeugen synthetischer Beispieldaten mit KI
Modul 3 – Kennzahlen & Dashboards
- KPI-Definition und Berechnung
- Pivot-Tabellen und Diagramme richtig einsetzen
- MVP-Dashboard (Minimal Viable Product) erstellen
Modul 4 – Analyse & Interpretation
- Muster erkennen, Ursachen verstehen
- Management-Summary ableiten
- KI zur Hypothesenbildung und Entscheidungsunterstützung nutzen
Modul 5 – Zukunft & Prognosen
- Forecasts und Szenarien entwickeln (Best/Realistic/Worst)
- Unsicherheiten quantifizieren
- Planungsdiagramme und Annahmen dokumentieren
Modul 6 – Automatisierung & KI im Tagesgeschäft
- Quick-Wins identifizieren
- Text- und Klassifikationsaufgaben automatisieren
- Wiederverwendbare Vorlagen erstellen
Modul 7 – Umsetzung mit einfachen Mitteln
- Minimal-Stack mit Excel/Sheets + KI
- Mini-Prozess skizzieren und Blueprint-Workbook anlegen
Modul 8 – Fahrplan & Transfer
- 90-Tage-Plan erstellen
- Verantwortlichkeiten und Review-Rhythmus festlegen
- Erfolg anhand von KPI-Veränderungen messen
Methode
Das Seminar kombiniert kompakte Fachinputs, interaktive Übungen, Gruppenarbeit, KI-basierte Praxisaufgaben und Reflexionsphasen.Jedes Modul enthält konkrete Prompt-Karten, um KI-Tools gezielt einzusetzen und direkt anzuwenden.