ITIL 4 Strategic Leader - Digital & IT Strategy (DITS)

Lernen Sie mit dem ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 aus einer völlig neuen Perspektive kennen: Unterstützen Sie Ihre Organisation auf dem Weg der digitalen Transformation kompetent beim Einsatz neuer Technologien.Geschäftsführer und aufstrebende Führungskräfte, die eine strategische Sichtweise auf ITIL benötigen, sind in der ITIL 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy-Schulung genau richtig. Sie erhalten bewegenden Input zur Ausrichtung digitaler Geschäftsstrategien und Entwicklung digitaler Visionen. Zudem stehen strategisches Risikomanagement und der richtige Umgang mit digitaler Disruption im Fokus. Auch die Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft ist ein wichtiges Thema. Kurz gesagt: In dieser Strategic Leader Schulung erfahren Sie auf praxisnahe Weise, wie Sie Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation, bei der Bewältigung von Herausforderungen im Service Management und beim Einsatz neuer Technologien effektiv unterstützen können.Alle Schulungsinhalte werden Ihnen von einem zertifizierten SERVIEW Trainer anhand spannender Praxisszenarien und einprägsamer Beispiele vermittelt. SERVIEW ITIL 4 Strategic Leader Schulungen sind interaktiv und regen an, selbst aktiver Teil der Schulung zu werden – für den maximalen Lerneffekt sorgt dabei das einzigartige SERVIEW Workbook-Prinzip.Da diese Schulung vom Official Accreditor von ITIL (AXELOS) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle wesentlichen Inhalte des DITS-Moduls vermittelt. Das Training gilt als eines von zwei Themenmodulen auf Ihrem Weg zum ITIL 4 Strategic Leader. Kombinieren Sie die Schulung mit dem separaten Modul Direct, Plan & Improve (DPI), um die offizielle ITIL Zertifizierung zu komplettieren – und bringen Sie Ihre Organisation den entscheidenden Schritt weiter!

Trainingsinhalte

Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus und bereitet optimal auf die offizielle Prüfung vor. Inhalte sind:

• Entwicklung einer organisationsübergreifenden digitalen Strategie
• Eine digitale Vision entwerfen
• Die Operative Exzellenz vorantreiben
• Umgang mit bzw. Reaktion auf digitale Disruption
• Ermöglichung eines nachhaltigen Business
• Strategisches Risikomanagement
• Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft
• Anwendung der ITIL-Leitprinzipien bei Entscheidungen und Aktivitäten der digitalen und IT-Strategie
• Konzepte der Digital- und IT-Strategie, des Service Value System und der Service Value Chain
• Wie diese Modelle zusammenwirken, um auf Märkten, die durch Digital- und Informationstechnologie verändert werden, Werte zu schaffen
• Strategische Ansätze, die durch Digital- und Informationstechnologie ermöglicht werden, um Kunden-/Marktrelevanz und operative Exzellenz zu erreichen
• Die Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie
• Schritte und Techniken zur Definition und Unterstützung einer Digital-/IT-Strategie
• How to implement einer Digital-/IT-Strategie

Voraussetzungen

Das Training richtet sich an alle, die bereits die ITIL 4 Foundation oder dieITIL 4 Managing Professional Transition erfolgreich abgeschlossen haben.ITIL 4 Foundation

Prüfungsdetails

Dauer60 MinutenDie Online-Prüfung absolvieren Sie an einem Termin Ihrer Wahl nach dem Training.Fragen30 Multiple-Choice-Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten, von denen nur eine richtig ist.Weitere InfosUm die Prüfung zu bestehen, müssen Sie 21 Punkte (70 %) erreichen.Die maximale Punktzahl beträgt 30 (100 %).Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.PrüfungssprachenEnglischPrüfungsinstitutPeopleCertTechnische VoraussetzungenAlle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windowsIOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

Veranstaltungsdauer: 3 TageVeranstaltungszeit: 09.00 Uhr - ca. 17.00 UhrSeminargebühr pro Teilnehmer inkl. Schulungsunterlagen, Materialien zur Prüfungsvorbereitung sowie die zugehörige PrüfungsgebührUnsere Veranstaltungen finden in Kooperation mit der SERVIEW GmbH statt.Accredited ITIL 4 Strategic Leader - Digital & IT Strategy (DITS) training is provided by SERVIEW, accredited by PEOPLECERT.Unsere Veranstaltungen werden in Kooperation mit den jeweiligen Herstellern realisiert. Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder sich anmelden, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an den Hersteller einverstanden.