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ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)

Inhalte

In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernst du Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journey Mapping und mehr. Du bekommst ein Verständnis für die Bedeutung von Kommunikation, Interaktion und Engagement zwischen allen Stakeholdern.

In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernst du Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journ...

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Termine und Orte

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02.11.2026 - 04.11.2026 8 h 8 h Details Details Jetzt buchen

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SG-Seminar-Nr.: 9062178

Anbieter-Seminar-Nr.: 38

Termine

  • 02.11.2026 - 04.11.2026

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