Empathie-Bewusstsein in einer sich verändernden Welt (Inhouse)

Säulen der Führung und der Emotionalen Intelligenz

• Führen mit Empathie als Herausforderung

Kommunikation und empathische Beziehungen

• Arten der Kommunikation
• Empathie – Sympathie – Antipathie
• Die Bedeutung von Empathie für den Aufbau von Beziehungen

Einfühlsames Zuhören

• Wie Empathie entsteht
• Hindernisse für einfühlsame Kommunikation

Selbstbetrachtung

• Die eigene Art und Weise des Zuhörens identifizieren
• Perspektivwechsel in der Kommunikation

Die Empathie-Trias

• Drei dynamische Komponenten der Empathie

Förderung von Empathie in sechs SchrittenMethode

Dieses trainer:innengeführte Live Online Training gliedert sich in 3 Sequenzen. In der ersten Sequenz werden Sie interaktiv in das Thema eingeführt. Anschließend integrieren Sie das Gelernte in einer Selbstlernphase in den konkreten Kontext Ihres Arbeitsalltags. In der dritten Sequenz werden weitere Inhalte bearbeitet und die Arbeitsergebnisse begleitet durch die Trainer:innen in der Gruppe besprochen und vertieft. Im Anschluss an die Live Online-Session stehen Ihnen weitere digitale Elemente zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung des Gelernten im Arbeitsalltag unterstützen.