Durchsetzungsfähigkeit und Selbstbewusstsein: Stehen Sie für sich ein (Inhouse)

• Positive zwischenmenschliche Beziehungen:
  • Identifikation des eigenen Kommunikationsstils
  • Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen
  • Charakteristika der Durchsetzungsfähigkeit
  Ein vertrauensvolles Umfeld schaffen:
  • Aktives Zuhören
  • Anwendung non-verbaler Kommunikation
  Positiver Einfluss durch Selbstbewusstsein
  • Formulieren von Vorschlägen und Anforderungen
  • Konstruktives Feedback annehmen und geben
  Digitale Kommunikationstechniken für
  • Telefongespräche
  • E-Mailkontakt
  • Live-Videoplattformen (MS-Teams, Zoom, etc.)

Methode

Dieses trainergeführte Live Online Training gliedert sich in 3 Sequenzen. In der ersten Sequenz werden Sie interaktiv in das Thema eingeführt. Anschließend integrieren Sie das Gelernte in einer Selbstlernphase in den konkreten Kontext Ihres Arbeitsalltags. Zum Abschluss, in der dritten Sequenz, werden die Arbeitsergebnisse, begleitet durch den Trainer, in der Gruppe besprochen. Im Anschluss an die Live Online-Session stehen Ihnen weitere digitale Elemente zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung des Gelernten im Arbeitsalltag unterstützen.