Change-Management (Change-Prozesse begleiten)

• Welche typischen Fragen stellen sich Betroffene in einem Veränderungsprozess?
• Situation der Zielgruppe verstehen
• Phasen eines Veränderungsprozesses
• Kommunikationsplan: für jede Zielgruppe die richtigen Kernbotschaften auswählen
• Möglichkeit des empathischen Dialogs nutzen und emotionale Aspekte ansprechen(z.B. Verlustängste)
• Vertrauenswürdige und transparente Kommunikation im Rahmen der Möglichkeiten
• Grenzen transparent machen

Hinweise

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Dukannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernenSchulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formategarantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktiveLernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vorOrt. So findest du genau das Format, das zu deinenBedürfnissen passt.

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernstdu direkt mit den Tools und Features, die du auch indeinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah undzukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungenbestimmt ihr die Version.

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Zielgruppen

• Welche typischen Fragen stellen sich Betroffene in einem Veränderungsprozess?
• Situation der Zielgruppe verstehen
• Phasen eines Veränderungsprozesses
• Kommunikationsplan: für jede Zielgruppe die richtigen Kernbotschaften auswählen
• Möglichkeit des empathischen Dialogs nutzen und emotionale Aspekte ansprechen (z.B. Verlustängste)
• Vertrauenswürdige und transparente Kommunikation im Rahmen der Möglichkeiten
• Grenzen transparent machen